BAIX MOTOR Molins de Rei - Concesionario Oficial Seat

-Fui con mi padre a mirar un coche y el trato por parte del comercial no nos convenció. Fue poco receptivo para ajustarse a lo que buscábamos, se le dijo que queríamos pagarlo al contado y se notaba que no le hacía mucha gracia.
Para la compra del coche, queríamos hacer el plan renove. Se nos hizo la tasación del coche que queríamos entregar, pero no quedamos conformes con el precio de tasación, con lo que le pedimos más dinero. El comercial en este caso Axel nos dijo que hablaría con la tasadora para mejorar el precio. No nos dijo nada de si lo había conseguido o no, aparte mi padre le escribió de nuevo para ver si lo había conseguido o no pero no recibió respuesta. No estaría de más contestar al mensaje, aunque la respuesta fuera que no lo ha conseguido.
Nuestra valoración del trato con el comercial no puede ser positiva.
Al final hemos ido a otro concesionario de Seat y el trato ha sido mucho mejor, mucha más facilidad en todo y un mejor precio.

Olvidaros del año garantía si compráis un coche aquí, no es la primera vez por lo que e leido en las reseñas,lo tienen todo muy bien atado para no pagar nada si se estropea algo. Si compras un coche de segunda mano a un particular te entran mas garantías por ley que si lo compras en este concesionario. Una vez entregado el coche solo te queda rezar un padre nuestro para que no falle nada, el taller bastante caro cualquier servicio.

En mi caso me atendió Axel Rovira y no puedo estar más contenta y agradecida con él! Su trato ha sido fabuloso de inicio a fin de la compra. Cercano, atento, rápido y resolutivo . Un 10 como comercial !

Mi experiencia ha sido buena en general, pero lo que mejor valoro es a Axel que ha sido nuestro asesor a la hora de comprar el coche y aparte de ser un gran profesional el trato humano ha sido magnífico con lo que no me han quedado dudas de que si tuviera que comprar otro vehículo preguntaría por Axel.

Hemos ido a informarnos sobre un coche de tamaño pequeño y la comercial Maribel nos enseñó tanto el modelo que buscábamos (en este caso el Ibiza) como el siguiente de la gama (el León), comparándonos precios y financiaciones sin prisa y explicandonos todo al detalle. Muy buena atención, sin intertarnos convencer de esta u otra financiación. Muy buena experiencia.

El 29/7 compramos un Leon St con 75000 km, con todos los servicios realizados en la concesionaria.
Para empezar, tardaron más tiempo en entregarlo ya que debían hacerle ciertos retoques.
Al retirarlo, 3 días después del plazo, me dicen que "levantaron el coche todo lo que pudieron", acá mi primera mala impresión, ya q me dijeron que NO estaba bajo. De todas formas, lo retiro, y antes de salir de la agencia detecto que tiene ruidos, que a la hora de hacer la vuelta de prueba no tenía, estimo q por estirar los espirales. Me dicen que lo pruebe y les diga algo.
Me lo llevo, y a los 3 días, tira un error de motor, al llamar a la agencia, me dicen que se debe a una actualización del software, que se le debía hacer. Al no creer lo que me dicen lo llevo a mi mecánico y me informa que es un error en el turbo. Indistintamente de esto, les dejo el coche para repara, y tardan unos 20 días en devolvérmelo.
Dos días después, el día que empezaba mis vacaciones, tira un testigo de líquido refrigerante bajo, pienso que no lo rellenaron, finalmente compro liquido (cual especificaciones de manual), y me voy de viaje. A los 300 km, nuevamente el testigo.
Llamo a la agencia, y el comercial me dice que termine el viaje, q a la vuelta si es lo que quiero lo recompra. Después de pensarlo 1 día, le digo, démosle otra oportunidad, lo dejo a reparar, pero necesito un coche porque voy a volverme a ir de viaje. Sguimos con mi el viaje actual, pero claramente por seguridad no hicimos todo nuestro recorrido, nos toco rellenar varias veces líquido (gastamos unos 4L), y finalmente al estar cerca de casa, terminamos llamando una a la grúa.
Al llegar a la agencia, a buscar el coche prometido, me indican que me lo puedo quedar, pero no por el tiempo solicitado, y que el coche tenía un coste. Disconforme llaman a algún respo de la agencia, y dice que el coche solo lo dejan un día porque es lo que indica la garantía, cabe aclarar que el coche estaba en período de prueba, no en garantía.
Finalmente, me lo llevo un par de días, al regresar pago una parte de coste, ya que Gabi el comercial, de su bolsillo puso dinero por los primeros días.
Una semana después, vuelvo a retirara el Leon "reparado", el jefe de taller (un espécimen singular, para ser educado), me dice que puede tener una burbuja, que es posible que baje el nivel, y de ser así me invita a pasar por la agencia a rellenarlo, le digo que de ninguna manera, que me diera líquido para rellenarlo de ser necesario.
En 4 días hago 800 km, me toco rellenar 2 veces el depósito y seguía perdiendo.
Finamente decidimos deshacer la operación, devuelvo el coche el miércoles 5/10, me devuelven mi antiguo coche, y los 7900E que había pagado, para el lunes 9 los tendría en mi cuenta.
Resulta que espero, hasta que el viernes 14 me dicen que por error de administración, no se hizo la transferencia. Siendo lunes 17 sigo esperando...
Evidentemente nunca mas comprare un coche en este lugar, ni recomiendo que lo hagan.
No quiero dejar de agradecer a Gabi, Non y Carlos, que de no ser por ellos esto no hubiera durado tanto tiempo.

Me acerqué a por unos recambios que necesitaba para mi León y en todo momento fueron amables conmigo, además, le hice una campaña de airbag que me tocaba y todo fue bien, hasta me lo entregaron el mismo día esperándome porque iba en autobús a por el coche. Por mi parte estoy a gusto con este concesionario 🤓

Me han cambiado el airbag del conductor que alcabo de doce años SEAT ha detectado que tenía un defecto y se han hecho cargo con los gastos poniéndose en contacto conmigo a través de la DGT. Un 10 por Seat y en el taller han sido muy atentos y muy amables, todo correcto.