Work & Play Informatica

¡Encantadísimo con el trato y servicio recibido!

Mi tarjeta SD se estropeó y perdí muchísimos archivos importantes. En el mismo día me atendieron primero por teléfono para confirmar que podía ir a lo que buscaba y me lo arreglaron para la tarde.

Rápido, capaz y económico. Sin duda volveré a la tienda en caso de necesidad, 100% recomendable. 😚

gran servicio personalizado, súper profesional y garantizado

Muy bien, en dos ocasiones que he consultado me han atendido amablemente con explicaciones, sobre la pregunta, aclaratorias y eficaces a juzgar por los resultados de comprar y poner en práctica lo recomendado. Volveré siempre que lo necesite.

Muy buenos profesionales, si pueden resolverte el problema que tienes lo hacen y sino son rápidos en arreglarlo

Mi experiencia con esta tienda ha sido nefasta. Confié en ellos para la reparación de un Macbook Pro de 15", con fallo en la tarjeta Gráfica. Cuando me lo entregaron supuestamente reparado me indicaron que la reparación tenía 3 meses de garantía y que en caso de que la reparación fallara me devolvían el importe de la reparación. Antes de finalizar el tiempo de garantía el ordenador volvió a fallar, llame para que lo recogieran de nuevo, necesite 2 semanas y varias llamadas para que lo llevaran de nuevo a reparar.

Varias llamadas y meses más tarde por fin me lo entregan de nuevo. A los 3 días vuelve a fallar y llamo de nuevo, me indican que se pondrán en contacto, pero no lo hacen. En la última llamada que he realizado me indican que el tiempo de garantía ya ha finalizado y que el equipo no se puede volver a reparar ni me realizan la devolución.

Por lo que veo, el tiempo que el equipo ha estado en reparación y sus retrasos en responderme los han computado como tiempo de garantía.

En definitiva, me han dejado un equipo inservible y no me devuelven el importe de la reparación, que no han sabido realizar correctamente, como se habían comprometido.

Me solucionaron el problema muy rápido. Muy amables
Muchas gracias

Es una tienda de fiar espero que no cambie su forma de atención al cliente. Los productos son fantásticos debido a que funcionan a la perfección y en cuanto al precio es muy recomendable.

Profesionales, rápidos y muy cordiales sin duda los recomiendo