Clínica Denta Valles

Estoy muy descontenta con el trato recibido.
Nunca me había pasado nada parecido.
Yo tenía cita por una limpieza bucal porque acumulo mucho sarro y es aconsejable para todo el mundo.
Me sentí presionada a firmar unos documentos casi sin leermelos. Una vez que pasé a la consulta y la doctora me hizo la revisión de la boca, la doctora me diagnosticó que necesitaba un tratamiento más severo que una limpieza bucal, ya que el sarro se formaba desde las raíces de los dientes y que también convendría reponer algún implante de algún diente perdido por este problema.
Tras comentar con la doctora que yo venía por mutua privada(Mapfre salud) y que sólo me entraba en mi póliza limpieza bucal y extracciones, acordamos en que me hacían la limpieza y me presentaban un presupuesto y de momento me hacían la limpieza.
Cuando entra la dueña y le dice a la doctora que no me haga la limpieza, que tengo que hacerme ese tratamiento...
Me levanto ya que no me iban a hacer dicho servicio y yo así no me voy a hacer ese tratamiento allí y al exigir que me devuelvan los papeles que había firmado con la cesión de mis datos personales, historia médica y formulario covid19 y que borren mis datos de su base de datos, se niegan a devolverme mis documentos y tras mucho discutir me dan una cópia y se quedan con los originales. Yo les pido la hoja de reclamaciones y sus datos para denunciar y sólo me facilitan nombre y apellidos y no su número de DNI.
Son unos saca cuartos y como no accedí a hacerme el tratamiento inicialmente y somos clientes y no pacientes.
No me quisieron hacer la limpieza.
NO RECOMIENDO PARA NADA.
Primero que aprendan a tener educación y el saber tratar a las personas de cara al público.

Muy contento. Tenía hora a las 19:30 y a y 35 ya estaba siendo atendido. Las medidas COVID me gustaron mucho. El rato del personal fue buenísimo.

Muy profesionales y un trato inmejorable. El personal muy atento y muy cercano y ofrecen un asesoramiento personal perfecto. Estoy muy contenta con mi experiencia porque realmente han conseguido más de lo que yo podría imaginar. Lo recomiendo a todo el mundo porque hoy en día es difícil encontrar un equipo así.

Es el tercer dentista por el que paso y me quedo con este sin duda. Un trato muy cercano y profesional, te dicen lo que tienes y ya, no se inventan caries ni matan nervios porque sí (malas experiencias de otros sitios).

Muy buenos profesionales! Trato inmejorable. Calidad en sus trabajos y en el seguimiento. Precios razonables. Recomendable 110%

Gran trato y buen precio. Sin problemas para ajustar horarios.

Un gran equipo de profesionales, trato exquisito, presupuestos muy ajustados con todas las facilidades. Muy recomendable!

El trato es muy atento y cercano. Todo el proceso es muy profesional. Hacen presupuestos adaptados.