Clínica Dental Cardona
Av. Padre Espla, 15, 03013 Alicante, España
4
55 reseñas
8 comentarios
9G4C+GH Alicante (Alacant), España
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Lunes: 10–14
Martes: 10–14
Miércoles: 10–14
Jueves: 10–14
Viernes: 9–15
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Martes: 10–14
Miércoles: 10–14
Jueves: 10–14
Viernes: 9–15
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Me dieron mi presupuesto para finalizar el tratamiento de ortodoncia y me dieron los meses faltantes sin modificar ni de más ni de menos. O sea que encantada, puesto que lo que más quieres es terminar bien y en su tiempo.
El doctor Luis es una pasada, atento, gracioso y profesional.
Recomendados.
Me ha gustado mucho y seguiré con ellos el tratamiento de mis tres hijos menores.
Mi siguiente reflexión la diré para que quien la vea mire un poco el defecto que estoy percibiendo en general en este país. Llevo dos años viviendo en España y he sentido que en general a los españoles les cuesta MUCHO aceptar las críticas y se ponen muy a la defensiva. Creo que cualquier negocio no podría funcionar si no tiene clientes por lo que "hay que cuidarlos". Cuando un cliente considera que algo está mal, es mejor decir "lo siento, lamento que lo interprete así, nos disculpamos si esto le ha afectado, ayúdenos a mejorar, etc..." pero en vez de eso, actúan a la defensiva, se culpan unos a otros, se defienden atacando de vuelta, etc... mi recomendación (y que ganarían mucho más prestigio) es que traten a cada cliente, incluso al que está molesto, como "un tesoro" que les ayudará a ser cada día mejores. Esto lo digo muy en general, porque en Clínica Dental Cardona me trataron maravillosamente y hasta el momento no he tenido ningún problema, pero veo en España, en general la forma en que responden las críticas y no me parece que asuman de buena manera ni como aprendizaje para mejorar. En otros países te ofrecen una disculpa, se buscan soluciones cuando amerita, etc... pero insisto, no lo digo por esta clínica en particular, es algo general que he querido exponer aquí.
Mis felicitaciones para Clínica Dental Cardona, porque además de realizar un excelente trabajo, ha sido la única (de 5 que visité) que me ha dado el trato y respeto que toda persona merece, muchas gracias y espero que sigan siento los mejores!