Clínica Dermatológica Dr. Alcaraz

Descontecta, después de ir a varias consultas pagando 90€ por consulta, me manda un tratamiento con pastillas, llamo a consulta porque me quedo sin pastillas y me dice la chica que no me puede dar más recetas, me dice que tengo que pasar por consulta, le digo que pasa un familiar a recogerla porque es al día siguiente cuando ya no tengo porque no cogen teléfono y han estado de vacaciones, y me dice que con lo que me recetó tendría que tener, cuestionando lo que le digo y no dándome solución ninguna, surrealista todo, me dice que tengo que pedir cita de nuevo. Tengo que dejar tratamiento sin finalizarlo, porque no tengo más pastillas y no quiere dejarme una receta en mostrador para pasar a recogerla porque me quedo sin tratamiento.

Patético por no llamarlo de otra manera .
Después de varias consultas donde solo por recetar nos cobra 80 euros por tan solo 1 minuto de consulta siendo encima una receta de un tratamiento periódico .
Estando de viaje llamamos para que nos recetara tratamiento y nos dice que no es posible , con la intención de volver a cobrar nuevamente consulta.
Lo más triste de todo es que somos una familia con muchas pacientes que lo visitamos a este señor muy habitualmente .
( dejó detallado aquí que el problema ha sido con mi pareja día 13 de septiembre de 2024 )

Fue muy amable y eficaz , me quito un lunar en el párpado muy rápido y sin dolor.

Piensa solo en dinero. Una cosa se simple no lo arregla bien y no quiere gastarse 1-2 minutos en corregirlo. He intentado hablarles 2 veces y conseguir sita. Pero no … Nielsen tiene tiempo … he pagado 90 € por una cita de 3 minutos …

Si llamas por telefono es imposible ser atendido, te sale una voz que dice que el horario para ser atendido es apartir de las 9.30, si llamas a las 10 te dice lo mismo, si llamas a las 12 igual. Cambien el mensaje del contestador por el de Cuando nos despertemos sera atendido. Seria mas honesto y profesional por vuestra parte.

Dr Alcaraz, altamente recomendable, profesional, cercano, educado y amable. Trato a mis hijas de forma muy profesional, explicándonos en profundidad el diagnóstico y el tratamiento. El personal de la clínica igualmente atento.

El mejor dermatólogo al que he ido sin duda lo recomendaría totalmente.

HORRIBLE PRAXIS (Critica al doctor Alcaraz)

No volvería a acudir a su clínica. Me recetó pastillas anticonceptivas sin un análisis de sangre previo, sin tomarme la tensión previamente (me prescribió la analítica después de empezar a tomar dichas pastillas).Cuando me leí el prospecto (porque tenía taquicardia al punto de tomar 6 tilas al día y tener diarrea y náuseas) comprobé que había obviado totalmente el proceso a seguir antes de mandarlas asegurando "que no pasaba nada , que soy una chica joven y sana" . Eso se llama JUGAR CON LA SALUD DEL PACIENTE. Además cuando llamé porque me encontraba realmente mal la recepcionista me comentó que el doctor me recomendaba seguir tomándolas , y 2 horas más tarde me volvió a llamar y me dijo que no, que ya veríamos que hacer la próxima vez que fuese.