Centre Sanitari Can Mora

Buenos médicos, mala gestión Administrativa.
Puedes llamar varias veces al día, incluso esperando +25 minutos y no te atienden. MUERTE POR ÉXITO, han gastado el dinero en abrir Centros pero no han invertido en atención al paciente, por lo que es imposible conseguir cita, y en caso de tenerla, raro es no esperar un mínimo de 30 minutos (o +) para que te atiendan.
En caso de necesitar cambiar la cita, suerte, si lo que quieres es anularla... Sale más a cuenta no ir que intentar llamar por cortesía para anularla (no atienden al teléfono nunca).
El Dr. Cañones entre otros Doctor@s que atienden ahí, son grandes profesionales, pero es una lástima que no tengan un buen soporte por parte del Centro, que desatiende a los clientes.

No es cosa de un solo día.

Tienen un cuello de botella en los mostradores. 17 minutos en cola para ser atendido. Esto ocasiona un retraso en mi cita con el médico, y un médico parado.

Hay más gente en la cola que en la salita de espera, por lo que se evidencia el cuello de botella en mostradores.

Obviamente hay que tener en cuenta que por este hecho, es necesario acudir con más de 30 minutos de antelación para mitigar el cuello de botella; si los tienes o estás dispuesto a gastarlos en esperas; este es tu centro.

Espero puedan resolver este asunto analizando los procesos.

Yo me visito desde hace muuuuchos años en este centro médico y tengo que decir que siempre están ahí. Son todos muy amables. Siempre me han atendido muy bien. Pero ahora Tienen muchisimo trabajo. Y a veces hay que insistir para que te puedan coger el teléfono. Nunca he podido utilizar la página web para coger cita porque no me reconocen mi email dice que no existe. Tendrían que comentarlo con los que les llevan la pagina web, sería mi propuesta como algo a mejorar. Por todo lo demás. Hay muy muy buenos profesionales. Uno de los doctores me salvó literalmente la vida y otro doctor también salvó la vida de mi hija hace ya años!

Después de dar mil vueltas por muchos podólogos y hacerme carnicerias bastante dolorosas he encontrado al mejor podologo Daniel Crespi súper profesional el único capaz de ayudarme con un problema en mis uñas. Lo recomiendo al 100% además te da un trato super amable. Estoy súper contenta.

Hicimos certificado médica para niño, resulta que nos lo han devuelto del club porque el médico ha olvidado poner cello y frase que hijo es apto para hacer el deporte.
He venido a reclamar y han cogido mi número diciendo que me llaman porque este médico estaba de vacaciones ofreciendo solución. He vuelto 5 días mas tarde porque no recibí ninguna llamada y ahora llevo más de una hora esperando que me lo renuevan ..

Difícil que cojan el teléfono, me encanta el letrero que han puesto en todo el centro de que sobretodo los pacientes tengamos educacion, respeto, empatia y comprensión, que no olvidemos de q son personas y nosotros pacientes, perdon?? Creo que es el centro donde me he visitado con más mala educacion cara al paciente las chicas de recepción, con malas caras y sobretodo con un tono de voz nada agradable, el cartel que se lo pongan para ellas,educacion comprensión y respeto hacia los pacientes

Es un horror las esperas del centro, NUNCA cogen el teléfono, y las largas esperas para hacer un anàlisi de sangre son de juzgado de guàrdia, hoy una hora de Reloj para un pinchazo de 3 minutos. PESIMA gestiòn al cliente

Como arruinar un negocio que funciona? Muy fácil, dejar de atender a los clientes.
Ya puedes llamar las veces que quieras que nadie contestará al teléfono...
Cuando les falten clientes ya aprenderán.