Policlínico HM Torrelodones

Me citan para resonancia el domingo a las 14:30. El miércoles me llaman por si puedo venir antes, digo que si , a las 11 me proponen y quedo en eso.
Hoy domingo me llaman a las 9:30 de la mañana para decirme que si voy a ir. Por supuesto digo, pero no hacía falta que me despertaran un día de descanso. Llego a las 10;45, tras 15 minutos esperando para que me den el papel para bajar a urgencias, estoy 25 minutos esperando en la sala de espera.
Voy al baño, me llaman y no lo escucho, entro según salgo y me dicen que tengo que esperar….
Son las 11:52 y tras protestar estoy en una sala de 1mx1m esperando a que salga el anterior.
Es una vergüenza
No vuelvo a cambiar una cita , y si mi salud lo permite, no vuelvo a radiología de este hospital

Pedí cita por teléfono para odontología. Al llegar resulta que me la han dado con ortodoncista (???). Y tengo que pedir ahí mismo otra cita para otro día. Sinceramente, me parece muy desorganizado. No todos tenemos tiempo que perder.

Mala la atención telefónica pésima llame para hacer una consulta y después de 14 minutos oyendo música tuve que colgar porque nadie me atendía

No existe atención telefónica. Imposible contactar con pediatría.
Presencialmente imposible saber como obtener el registros de vacunación de mis hijos... creo que lo han perdido. NEGLIGENCIA.
Y MUY MUY POCAS GANAS DE AYUDAR O DAR UN SERVICIO DECENTE.

¡¡Falta de profesionalidad increíble!!
No sólo no quería trabajar más y pasarse la pelota entre los dos complejos sino que me cuenta una película de guerra para que vaya otro día después de tenerme esperando un buen rato. Vamos que al final he perdido una hora de mi tiempo entre venir y marcharme con las manos vacías. Lo que no se es como no le he montado el pollo. GRACIAS DOCTOOOR!! GRACIAS HM Hospitales!!!
Gracias a la aseguradora que lo contrató!
Con cita previa, puntual y tragando y para colmo me vacila. Ya veremos qué acciones legales tomo.

Policlínico con casi todas las especialidades, instalaciones modernas.Muy buenos profesionales.

Para empezar, no hacen entrega de las pruebas diagnósticas, hay que descargarlas. La doctora a la que fui, que no es del hospital, no las pudo ver en su ordenador y se han negado a entregarlas, según ellos, para proteger el medio ambiente. Según yo, para que acudas sólo a médicos de sus centros. Si mi padre con 78 años tuviera que hacer esto, nunca podría tener sus pruebas. Y yo tampoco. Precio del parking exagerado y teléfono sólo con 902. Atención regular. No lo recomiendo.

la atención telefónica es INEXISTENTE (salvo para pedir cita en el 902...). Si quieres consultar o preguntar una habitación NO CONTESTAN !!!