ALVAREZ ONIEVA SL

Como punto de servicio de Endesa es una verdadera pifia. La señora (por llamarla de alguna forma) es maleducada. Cuando llegas e intentas exponer tu problema, te corta, se pone agresiva, habla sin educación y no intenta ni siquiera escuchar la situación para ver si podría ayudarte.
Es una pena que gente así trabaje de cara al público con la cantidad de gente válida que existe.
Les recomiendo que nunca contraten la luz con Energía XXI, facturan mal y es imposible solucionar una incidencia.

Buen trato y profesionalidad. En seguida detectaron y resolvieron el problema en mi vivienda

Muy mal trato al cliente. Para hacer cualquier consulta hay que ir presencialmente, incluso para pedir cita, sin saber si te la van a dar o no.

Acudimos para un cambio de titular y hasta en 3 ocasiones hemos tenido que volver, un mes y medio, para otra vez intentaré hacerlo por otro medio, fatal

Trato nefasto de la persona que está atendiendo consultas de Endesa. No responde con las palabras adecuadas.

Reza para que cuando tengas que ir a atención al cliente no haya gente, porque sino pasas toda la mañana ahí sentado, que pongan otra persona viendo la cantidad de gente que va al cabo del día porque la pobre muchacha está desbordada siempre

Servicio oficial de Endesa. Trato muy afable y atendiendo todas tus preguntas correctamente.

Personas muy agradable para compra lanparas y cambio de vonbillas