Teleservices 24 horas. Reparaciones Rápidas con Desplazamiento Gratis ¡Llama ya!

Teleservices nos ha resuelto varios problemas con los aparatos de aire acondicionado y termos eléctricos de la casa. Francisco, en concreto, que es el técnico que siempre nos atiende desde hace 4 años es muy profesional, resolutivo y fiable. Siempre que le llamamos nos atiende lo antes posible, nos propone soluciones efectivas y asequibles a nuestro presupuesto. Además, explica las cosas con claridad y contesta a nuestras dudas. Y siempre lo hace con simpatía y buen humor. Es un placer trabajar con ellos y recomendamos sus servicios al 100%.

Muy contenta con la atención recibida hoy desde la primera llamada a su central como de los técnicos Pepe y Francisco, han sido muy amables, rápidos y eficientes, explicando todo muy bien, tanto de la incidencia, de la reparación como de sus servicios y precios. Realmente recomendables, han tomado mucho interés y han procurado facilitarme las cosas. El precio me ha parecido muy bien teniendo en cuenta que era sábado y han venido sobre la marcha dejando todo solucionado en poco tiempo. Muchas gracias de verdad, una empresa eficiente y profesional.

Se nos rompió de sábado la lavadora. Llamamos al número y nos dieron cita para lunes por la mañana, para no pagar de más por el servicio urgente.

El técnico Francisco puntual y muy profesional. En menos de una hora arregló la avería y nos ahorró tener que comprar una nueva lavadora. Muy recomendable.

En caso de una nueva avería, volveremos a contactar con ellos.

Vergüenza de servicio y atención. Acuden a casa a reparar una avería de antena, por la cual abonamos su correspondiente factura. Al salir de la vivienda Francisco (tecnico bastante agradable, del que no tenemos ninguna queja), probamos la tv y seguía sin verse. El tecnico volvió para apretar los cables, pues según él ese era el fallo. A los dos días, volvemos a tener el mismo problema (no se recepcionaban los canales). Llamamos para que vengan a revisar e indican que ya nos mandarán un técnico, cuando puedan, previo pago por bizum de 60 euros de desplazamiento + primera hora de trabajo (cuando ya se abonaron unos 300 euros por la supuesta reparación que no se realizó. Pues al parecer, a pesar de que la garantia cubre, hemos de pagar el desplazamiento por un trabajo mal hecho), pero aun asi aceptamos. Ha transcurrido más de una semana, sin tener noticias. Al llamarlos en el día de hoy, Pepe Pino nos atiende por teléfono de muy malas formas y, para colmo, nos cuelga el teléfono. Cero profesionales, y peor educación y respeto con el cliente.

Tenía problemas con la lavadora. Llamé y al día siguiente vinieron y me solucionaron el problema. El técnico Francisco me explicó todo muy amablemente. Trato muy profesional. Sin duda ante cualquier problema volveré a llamarlos sin duda.

Modus operandis. Llamas y te pasan de una teleoperadora a otra, la cual te insistirá en si has llamado a más técnicos. Te garantizan una pronta reparación y en ningún momento te hablan del precio del 'diagnóstico'. En su página web insisten en desplazamiento gratuito y que con ese ahorro 'podrás irte de viaje o a un spa'. Completamente falso todo. Dejarán pasar las horas y días asegurándote en cada llamada que pasan inmediatamente por tu casa. Cuando la ansiedad por reparar un electrodoméstico tan importante como un frigorífico está a tope te mandan el verdadero coste del servicio: 64 euros + IVA, solo por presupuestarte el arreglo.
Se les olvidó poner en la web este mensaje que te escriben al whatsapp al día y medio del primer contacto: Hola 👋 Daniel te llamaría📱 el compañero 👨‍🔧 Francisco, después del cliente que está ahora, ya que yo estoy en otra reparación, por lo que como nos gusta ser transparentes, te adelanto tarifa con 3 meses de garantía y factura 🧾 al terminar la reparación, para la revisión, diagnóstico y reparación de avería de frigorífico ⚡️ 👨‍🔧, pudiendose abonar por tarjeta 💳, Bizum o efectivo💰, siendo el precio hora de mano de obra de nuestro técnico de profesional 👨‍🔧 a 64 euros + 10 euros % IVA. Somos Instaladores Autorizados 👨‍🔧 con 23 años de experiencia 🔌. En Caso hipotético de hacer falta algún material no estaría incluido en el precio. Si no se estuviese dado/a de alta como cliente, la 1 hora de trabajo se abonaría al llegar el Tecnico al lugar de la reparación, necesitandose para hacer la factura; dni o cif, nombre, dirección y mail 📧 para su envío, así como dirección y ubicación. Te llamaría el compañero Francisco desde el mismo número de teléfono 📱 que el mio, pero terminado en 1. Por lo que agradecería confirmación para poder irte después del cliente que estamos ahora. Saludos. Pepe 👨‍🔧😃

tenia un problema de olores, me garantizaron solucionarlo, y me daban garantia, despues de gastar 400 eur en diferentes trabajos, no solucionan nada, el trabajo es una chapuza, no cogen el telefono, y por supuesto siguen los olores, de las peores experiencias en mi vida. en mi caso me atendio francisco y fue desastroso

Muy formales, puntuales y eficaces. Han venido en varias ocasiones para diversas reparaciones y ya es mi empresa de confianza. La recomiendo al 100%