Estación de Madrid-Chamartín-Clara Campoamor

Actualizado está en obras del andén 2 al 4 pero eso no dificulta mucho el acceder al tren. La mayor de las pegas es la no premura para decir la vía por la que accede el tren a la estación, solo dado con 2-3 minutos de antelación por megafonía y cargado en los paneles a continuación.

Los baños demasiado sucios, olían muy mal, se tardan mucho en poner el número de vía en la pantalla y cuando la ponen tienes que correr. Los ascensores con llave y me tocó voltear buscando quién abriera el de la vía correspondiente, ya que mi madre no camina bien. Después de pasar las bandas no hay si no un solo restaurante que es caro y feo

Baños cerrados y ningun bar abierto a las 11 de la noche....trenes atrasados hasta las 00:00 y ninguna posibilidad de aseo en toda la estación...ni el de pago estaba abierto aún habiendo pasajeros en la estación...

He estado esperando al tren de Guadalajara y no anunciaban la vía. Cuando fui a preguntar me dijeron que el sistema automático de detección de vías había fallado y que por eso no lo habían anunciado. El tren se fue y ni avisaron ni sabían en que vía...

Una vergüenza desde que a algún lumbrera de los jefes se le ocurrió subir al vestíbulo los controles del equipaje. El hall apestado con 500 personas en 300 metros cuadrados día sí y día también, y por megafonía diciéndonos que guardemos la distancia de seguridad, ¡menudos fenómenos! Están contraviniendo todas las normas y no hay nadie que ponga remedio a esta situación. Que bajen de nuevo los controles al andén por favor.

Llegamos a la estación desde el aeropuerto con todas las maletas. Al ir al mostrador para preguntar si podemos dejar las maletas en las consignas, nos informan que desde el Covid ya no dan ese servicio. La última vez, cuando viajamos a Madrid pudimos dejar el equipaje en las consignas de la estación de Atocha. No se entiende que ya no den este servicio ya que obligan a quedarse en la estación con las maletas y no poder hacer turismo por la ciudad.

Muchas gracias a la chica del servicio de limpieza dominicana más de 10 personas esperando para usar los baños y ella de muy malas ganas con la rejas bajada limpiando y sin dar respuesta de lo que tardaba en limpiar una vergüenza un lunes 26 de diciembre sin tener más baños cerca, espero tomen las medidas acertadas

Horrible el frío que hace en esta estación, necesita un arreglo urgente, con el movimiento que tiene es indignarse que tengas que esperar pasando este frío.
Asientos incómodos y de hierro no puede ser más frío si cabe.....en fin deja mucho que desear