COCINAS COEM | Fábrica de muebles de cocina y baño
C. Nogal, 91, Nave 113 Polígono, 50171 La Puebla de Alfindén, Zaragoza, España
4.4
18 reseñas
8 comentarios
J6QP+M3 La Puebla de Alfindén, España
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Lunes: 7–15
Martes: 7–15
Miércoles: 7–15
Jueves: 7–15
Viernes: 7–15
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Martes: 7–15
Miércoles: 7–15
Jueves: 7–15
Viernes: 7–15
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Cambiamos la cocina con ellos hace cuatro años y sigo muy muy contenta con ella.
Nos toco renovar el frigorífico ahora y les llamamos para poner una rejilla, nos han atendido rápido y con un trato excepcional. Por lo que el servicio post venta ha sido impecable.
3 llamadas y un email.
Ya que contestan pasado tanto tiempo.
La fragadera vinieron ustedes a repararla a las 4 semanas de poner la reseña. Si no las ponen ustedes porque vinieron y no dijeron nada ya en la primera llamada.
El primer día que fuimos a informarnos la señora trabajadora que estaba se negó a atendernos porque faltaba media hora para el cierre...
Una vez que quedamos con ellos para que nos montaran la cocina, estuvimos esperando bastante rato y, cuando pudimos ponernos en contacto con ellos (ya que el señor encargado Javier no cogía el teléfono nunca) nos dijeron que el montador estaba en otra obra. Quedamos con ellos un segundo día, el montador nos rayó varios tableros de la cocina al montarlo y nos puso un tablero (el que iba al lado del columnero) TORCIDO.
El cubertero estaba rayado en cuanto lo pusieron, se lo decimos al montador y su respuesta fue "más se rayará luego". Obviamente, ya sé que pasado el tiempo se va a rayar, lo que no es normal es que nada más ponerlo esté rayado como si estuviera usado.
La altura de la encimera no coincidía con lo que habíamos pedido...
Y al final nos comimos la cocina sin ninguna solución salvo la de poner rejillas encima de la lavadora y el lavavajillas.
Podría estar así horas pero, en resumen, no le recomiendo a nadie esta tienda (ACTUR) tanto por sus calidades como por el trato de la trabajadora de la tienda, del comercial encargado Javier y del montador (a cual peor de los tres).
Les doy 1 estrella porque no se puede dar menos.