Krona Koblenz, S.L.

Tenemos un herraje para puerta escamoteable de esta marca desde hace unos meses y no va bien. Con el uso se va desplazando del sitio hasta tocar con las puertas de al lado (lo que requiere de ajustarlo manualmente cada mes) y chirría a horrores cada vez que se abre y se cierra la puerta. Contactamos varias veces con soporte y no recibimos respuesta.

Actualización: tras ver la reseña respondieron pero llevan 6 meses dándome largas. Cada mes insisto y nada, pasan de mí, por lo que me están dando a entender que están esperando a que se me acabe la garantía.

Un milagro que esta empresa siga abierta. Pésima atención al cliente. Para poner en marcha un pedido todo son trabas y tardanzas que desesperan. Los departamentos clave están operados por gente sin ganas de trabajar. El producto que ofrecen es de calidad.