Florentium Art Floral

Novios de más de la sala 16/07/22

Fuimos a su tienda meses antes de la boda para cuadrar con ella lo que queríamos de decoración y todo fue genial, ella captó nuestras ideas y incluso nos dio bastantes más.

Concretamos con ella unos tipos de flores que queríamos que tuviera nuestra boda, y nos comentó que ese tipo de planta que queríamos poner era más caro, por eso el presupuesto era más alto, nos pareció bien porque queríamos esa decoración.

Hasta aquí todo bien, la noche antes de la boda se nos ocurre recordarle algún detalle que hablamos en la tienda, como que me iba a dar un ramito para que tirase (no se acordaba)... pasada la boda, viendo fotos, porque el día de la boda ni nos fijamos con los nervios, ni se parecía a lo que le pedimos en la reunión, y pagamos claro.
Le hablamos para pedirle explicaciones y nos dijo que en el último momento decidió cambiar de opinión a las flores que puso, claro nada parecido a lo que le pedimos y nada de nuestro estilo.

En la reunión de meses antes de la boda concretamos muchas cosas que ni se apuntó y ni recordó.

Un trabajo pésimo porque es nuestra boda y nosotros decidimos la planta y la flor que para eso pagamos, no sabemos si la planta que decidió poner era la que tenía en almacén que se le estaba estropeando o no entendemos nada...

Ella lo único que dice es lo siento... Pero pagamos algo que no se hizo como queríamos y no entendemos el porqué aún... Sus motivos y beneficio tendrá seguro.

En un sorteo nos tocó un vale que nos entraba el ramo de novia y botonera del novio gratis si hacíamos la decoración con Florentium. A Mercè, que es como se llama la dueña de la tienda, le explicamos que queríamos contratarla para la decoración de la iglesia y que teníamos este "regalo", ella no nos puso ningún impedimento. Ahora cuando ya solo faltan 4 meses para la boda, volvimos a contactar con ella para concretar el tema de las flores. Fuimos a verla, y seguimos sin ningún problema...3 días después de encontrarnos con ella, nos envió un email diciéndonos que tal como queríamos hacerlo no nos entraba el ramo gratis, que teníamos que contratarla para la decoración de toda la boda (iglesia + banquete). Le hemos enviado 2 emails para preguntar a que es debido el cambio...sin respuesta...la hemos llamado...sin respuesta...

Una persona sin palabra. Hace vales regalo para captar clientes, para después decirles que no valen... UNA AUTENTICA VERGÜENZA!

Os dejo el "vale", por si tenéis el mismo, vigilar que os puede decir que ya no sirve....

(Traducido por Google) No tenemos suficientes palabras de agradecimiento, para explicar la facilidad y profesionalidad que Mercè ha demostrado en nuestra boda. Ha tenido en cuenta cada detalle, haciendo de nuestra boda un ambiente decorado de la mejor forma posible.

Gracias infinitas por todo tu trabajo y atención.

Mario y Ángela

(Original)
No tenim suficients paraules d’agraïment, per explicar la facilitat i professionalitat que la Mercè ha demostrar en el nostre casament. Ha tingut en compte cada detall, fent del nostre casament un ambient decorat de la millor manera possible.

Gràcies infinites per tot el teu treball i atenció.

Mario i Àngela

(Traducido por Google) Vimos encargarle las flores de la ceremonia (pomos de sillas), el ramo y los ramilletes de los hombres (6). Le comenté a Merced de hacer réplicas pequeñas del ramo para regalar y me dijo que no me gastas más dinero, que los pomos de sillas eran muy bonitos y que los repartiera como regalos. Me pareció super maja! El día de la boda, ... No había decoración de sillas y en el establecimiento les dijo que yo le había dicho que al final no ... No ??? Cuando ??? Flipando, me quedé sin flores y ni mu por parte de ella ... Una vergüenza muy grande. Por suerte el propietario del restaurante me preparó unas flores para regalar, pero claro las sillas del pasillo sin flores :(.

(Original)
Vam encarregar-li les flors de la cerimonia (poms de cadires), el ram i els ramilletes dels homes (6). Li vaig comentar a Mercè de fer rèpliques petites del ram per regalar i em va dir que no em gastes més diners, que els poms de cadires eren molt bonics i que els repartís com regals. Em va semblar super maja! El dia de la boda,... No hi havia decoració de cadires i a l'establiment els hi va dir que jo li havia dit que al final no... No??? Quan??? Flipant, em vaig quedar sense flors i ni mu per part d'ella... Una vergonya molt gran. Per sort el propietari del restaurant em va preparar unes flors per regalar, però clar les cadires del passadís sense flors :(.

(Traducido por Google) Establecimiento de venta de flores y plantas. El servicio muy correcto y adecuado el precio.

(Original)
Establiment de venda de flors i plantes. El servei molt correcte i adequat el preu.

(Traducido por Google) Pequeña pero hermosa florería.

(Original)
Pequeña pero bonita floristeria