Alvi Floristas Arte floral

Muy buen trato y rápido. La calidad y el precio es lo mejor.

Un ramo lamentable. Mi pareja me envió un ramo por mi cumpleaños desde la otra punta de España durante mis vacaciones. El ramo llegó puntual pero estaba hecho con las flores que tenía en la floristería para tirar. Literalmente para tirar. Los tulipanes sin pétalos, las hojas verdes secas y destrozadas, los pétalos de otras flores (no sé su nombre) todas cuarteadas y casi transparentes de lo viejas que estaban. Unas horas más tarde, por la noche, el ramo tenía el aspecto de llevar una semana en mi casa.
Una vergüenza. Pude contactar con la floristería porque me habían llamado para confirmar la dirección porque ni siquiera identificaba con una tarjeta de ellos de dónde era el ramo.
Llamé y me atendió una mujer que me aseguró que el ramo estaba perfecto y que el repartidor le aseguró que llegó bien. Madre mía! Pero si hasta la tarjeta de mi pareja no venía dentro del ramo, me la dio en la mano y parecía que la había llevado metida en su pantalón durante el trayecto como si fuera un ticket de compra de Mercadona.
Tuvo el detalle de, después de mandarle yo las fotos del ramo, ofrecerme otro pero tuvo la poca vergüenza de meterme la cuñita dos veces de “que era un ramo de 20 euros”, como si el precio justificara que ella hubiese utilizado las flores que tenía para desechar.
Sinceramente, no acepté un segundo ramo porque mi reclamación no iba por ahí. Yo pedí que devolviese el importe al comprador y me dijo que no.
Una empresa abusadora y con muy poca ética. Me dijo: “al hotel Neptuno le hemos llevado unos ramos y no ha habido problema”. Lógicamente, el hotel es cliente todo el año y yo una vez en la vida.
Pero, mire usted, señora. Con mi valoración perderá usted mucho más de 20 euros.

Son súper amables, la verdad es que he ido un par de veces a comprar y en ambos casos me han aconsejado muy bien, y los precios están muy bien! adjuntaré foto

Buenas floristería y muy buena atención al público y calidad y precio servicio y mediato y las flores preciosas

Personal muy atento y con buen gusto para el arte floral.

Buen servicio y tiene de todo

Muy buenas atención

Gran trato y muy profesionales 👌🏼