Floristería en Alicante Arlett Artesanía Floral - Tienda Online - Flores a Domicilio
Clinica Vistahermosa, Avenida Pintor Xavier Soler, 13 Esquina, 03015 Alicante, España
4.6
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9G6M+WQ Alicante (Alacant), España
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Lunes: 9–14
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: 9–14
Domingo: Cerrado
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: 9–14
Domingo: Cerrado
Explico, llamé para saber a que hora llegaría mi pedido, porque a medio dia del dia de entrega tenía que marcharme de mi domicilo, me indicaron que vendria por la mañana como hora máxima la 13:00, por tanto no me preocupé. Llega la 13:00 y aún no se nada, vuelvo a llamar y me prometen que el repartidor esta a 10 min del domicilio, espero, y son las 14:00 y aún sigo sin saber nada. Vuelvo a llamar y me dicen que el repartidor se ha quedado sin batería (estando de reparto no tiene acceso a un telefono?) por eso habia tardado mas. Además que a la hora de llegar a mi dirección, me volvieron a llamar porque el repartidor se fue a otra calle (no se como lo saben quienes me llamaron, si se supone que el repartidor no podia ponerse en contacto porque no tenia batería). Sinceramente, y lo digo con mucho dolor, si me hubiesen indicado la hora de entrega con seguridad y si las primeras veces que llamé no me hubiesen mareado diciendo que venía en 10 minutos (cuando se demoró una hora), hoy estaría mas contentx con mis flores, ya que me frustré al saber que debía irme de mi casa, y aun no me llegaba el pedido, ni si quiera a la hora máxima que me habian prometido. Si lo hubiese sabido antes, habría pospuesto la entrega un día, y estaria satisfechx.
Las flores eran un regalo de una persona muy especial, y no las recibí con las ganas que se merecía un regalo tan bonito como el que me dedicó, y se esforzó mucho para que me hiciese especial ilusion, pero despues del contratiempo se me fueron las ganas y quedé frustradx, de ahí mi descontento, me da bastante pena.