Tanatorio/Crematorio Coslada - Funeraria Mémora Madrid

No le puedo dar cinco estrellas por que el catering fue bastante deprimente, la cafetera con botones rotos y la señora no te explica cómo funciona, dos bandejitas de bollitos que fueron bastante escasos y eso que éramos pocos, te traen leche del tetabrick sin poderla calentar. Las máquinas de fuera no funcionaba y me hizo el favor de hacerme un sándwich frío que me clavó casi 5€. Por que era para mi niña, si no se lo dejo ahí.
Agradecer al chico que nos atendió ya que fue muy respetuoso y a la persona que preparó a mi abuela ya que parecía que estaba dormidita y fue un detalle que le colocara las manos por fuera, donde mi hermano le pudo colocar una foto. Gracias por esa delicadeza en estos momentos tan delicados para uno.

Un equipo maravilloso,
Muchísimas gracias por vuestro trato tan humano y cercano, habéis acondicionado a mi abuela cómo ella estaba en vida, Laura es la persona que acondicionó a mi abuela y hizo un trabajo excelente tuve la suerte de poder decírselo a ella directamente. Nuestra asesora Carolina se ha portado genial ayudándonos en todo es todo amor. Nos han tratado estupendamente y el ambiente es muy agradable. Si necesitas cualquier cosa te atienden con una amabilidad y un tacto increíble.
Gracias a todos, y en especial a Alberto,Melania,Laura, Carolina y Rubén.
Todo se ha hecho perfecto desde el primer momento hasta el último.

estaré siempre agradecida❤️

El tanatorio bien, pero la cafetería es un desastre. Cierra pronto e incluso antes de tiempo. A las dos 19,00 ya estaba cerrada y las máquinas de vending no funcionan.

Servicio muy profesional e instalaciones reformadas. Sin duda un excelente tanatorio para pasar este delicado momento.

El tanatorio ha sido reformado y está ahora mucho mejor. Muy bien servicio y atención por parte de todo el personal, siempre atentos a las necesidades que puedan surgir.

La cafetería de pena, cerrada antes de su hora, como para poder tomar una tila a familiares afectados y encima las máquinas de afuera rotas. Mucho tanatorio pero tercermundista.

Lo cierto es qué no ha sido nada positiva la experiencia, mi madre falleció en Madrid ( ciudad, cerca del Retiro) y me dicen qué hay que incinerar en Coslada que es el tanatorio Memora qué está autorizado a la cremación. Iban a poner un coche familiar para ir pero la srta. comercial me dice que es mejor que el coche lo mande el día de la inhumación, yo lo acepto si más. El día del entierro el coche familiar no aparece por un fallo de la funeraria Memora ,tengo que ir en mi propio coche y cuándo pido el importe del servicio me dicen con toda su cara dura que al ser un servicio que no se ha utilizado pues qué no se lan cargado al seguro de decesos de mi madre y que no me devuelven nada y que hable con el seguro. Total estoy decepcionado con éste tanatorio con un servicio poco empático con los familiares y una coordinación deplorable. No lo recomiendo en absoluto.

Gente muy amable todo muy bien mi suegra estaba muy bien arreglada desde luego laura una fantástica profesional, el caterin genial no falto de nada.