Tanatorio de Móstoles

Amplio con 6 salas, cafetería crematorio y cementerio. La carretera para llegar un poco estrecha pero fácil de encontrar.

Buenas noches,
Ayer falleció mi padre y el trato que tuvimos en general en el tanario tanto ayer como hoy fué excelente.

Hoy a las 17:00 fué la misa, y sobre las 16:00 fuí hacia la cafetería a tomarme un café, allí estaba Silvia (la chica que trabaja en la cafetería) y estuvimos hablando en general de la vida... Ojala hubiera más personas como ella en el mundo y ojalá haberla conocido en otras circustancias, darla las gracias tanto a ella como a todo el equipo por el trato y el apoyo recibido en estos momentos dificiles.

Un saludo,
-Vicente

No le pidas a una persona en duelo que sea fuerte cuando no lo puede ser. No le aconsejes q no llore, porque las lagrimas son parte del dolor. No compares su pérdida con otra, porque cada duelo es único y personal. El silencio es muchas veces el tocar con respeto el alma del que está sufriendo. No le empujes a que contenga sus emociones, porque será agravarle más carga. Lo importante es que sientan que estás ahí, con ellos, a su lado, incondicionalmente ….. Ahí seguiré siempre que pueda para vosotros.

La atención de la chica que nos atendió fue excelente, de cinco estrellas , sobre todo en las circunstancias que vamos los familiares. Atenta en todo momento para que no nos faltase de nada. Por poner algún pero creo que sería necesario que ampliar en un poco el horario porque para que los familiares que se quieren quedar a velar hasta tarde no tengan que estar pendiente de pedir cena como muy tarde sobre las 21 porque sino ya no pueden consumir nada caliente. Ya que a esas horas todavía se suelen recibir bastantes visitas. Pero bueno al final el uso de dicha cafetería solo se efectúa por el motivo que es y en esos momentos se agradece una atención así.

El trato del personal muy agradable y cercano, más aún si tenemos en cuenta en las circunstancias en las que suele acudir allí...
El personal de la cafetería bastante efectivo.
Sitio limpio.
Como crítica constructiva creo que vendría bien un lavado de cara, las instalaciones están bastantes antiguas, tienen humedades por algunas zonas...

Deseo dar las gracias a Silvia, la camarera de la Cafetería del Tanatorio de Móstoles, por su calidad humana, por su saber estar, por ofrecernos todo su apoyo en estos momentos tan duros, por hablarnos con una sonrisa, por darnos ese calorcito que tanto necesitamos en estos momentos tan duros. Gracias Silvia por darnos un trato espectacular, eres una gran persona!

La camarera Silvia un encanto, nos atendió genial es un encanto

Es la primera vez q no ponen sillas para escuchar la misa quedan todos los años por el día de todos los santos y la gran mayoría de las personas q van a escuchar la misa son personas mayores, lo veo muy mal.