Muebles 1 Click

Compré por la tienda online un canapé que bien que se lo cobraron y tras 2 semanas esperando y mucho preguntar tanto via email como por telefono ( tras varios intentos) nos dicen que no hay stock del producto y que ya se nos había informado.
O sea, mentiras por todos lados y esperando el reembolso.
De pena el trato y el contacto.
Cualquier lugar te atienden mejor, o simplemente te atienden.

Muy mala experiencia con ellos compre dormitorio y salón y no tienen nada de calidad. Para empezar venía roto el cajón de mi sinfonier y tuve que pagar para que me lo cambiaran. Luego el mueble del salón también tuve problema con el y no me hicieron caso y para rematar el. Colchón está hundido y me dicen que para que se considere hundimiento tiene que tener las de 3cm hundido. No han visto ni el colchón en persona solo por una foto y. No se hacen responsable y estando dentro de la garantía. Muy mal servicio postventa y muy mala calidad. Puse la incidencia en tienda y me dijeron que eso no se consideraba hundimiento y que para poderlo cambiar tenía que superar 10cm hundido. No me lo han querido cambiar habiendo puesto la incidencia dentro del plazo de garantía mi húmero de albarán es 37000409 RUEGO SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO Y ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA.

Ana Isabel una gran profesional en su sector. Pedimos todos los muebles de la casa y nos resolvió todas las dudas que teníamos con su amabilidad.

Con Tati sin problemas, después vinieron y muy gordos avisando con más de una semana de antelación para hacer la entrega y confirmarlo varios días antes me tienen esperando más de 5 horas el pedido y encima cuando pido explicaciones me mienten, la tienda y el trasportista, de vergüenza

Pésimo servicio de entrega ,!! Me tuvieron esperando horas para montar un canapé y un dormitorio, quedé con la tienda a primera hora y más de 6 horas esperando reparto y encima mintiendo de que si lo llevaban, la tienda decía una cosa el repartidor otra, poca confianza una y no más lo aseguro

Compre un sofá en esta tienda. Me tardo un poco más de lo que me dijeron y me trajo un fallo en el brazo del sofá, pero Tati que es la vendedora en tienda, me atendió perfectamente, muy atenta, te informa de todo, te resuelve las dudas....gran profesional!!! Los repartidores, cuando me entregaron el sofá me lo dejaron en medio del salón en modo vertical, no tuvieron vista, porque podían habérmelo puesto derecho al menos, pero van corriendo y ni se entretienen. Mi marido tuvo que volcarlo solo porque yo estoy embarazada y no podia. Pero bueno ya por fin tengo mi sofá y estoy contenta con el producto.

Experiencia de 10!!!
Muebles de calidad.
Es la primera vez que compró y digo que repetiré, no solo venden los muebles que tienen en tienda, tienen 100000 catálogos estupendos...
Tati, gracias, mil gracias por ser la profesional que eres, estás siempre ahí para tus clientes. Hacen falta más profesionales como tú.
Al equipo de montadores les digo, que no les doy 10 estrellas por qué no puedo, que si no de mi lo tendrían. Entraron en casa a las 9:30h y salieron a las 19:30 y dejaron mi casa completamente lista, amables y simpaticos. No pararon ni para comer.a

La experiencia ha sido un poco nefasta, pero le doy dos estrellas por el trato recibido por parte de Tatiana. En todo momento atenta y ante mis dudas, lo resolvió todo con buen carácter y con un trato muy cercano el cual me generaba confianza y tranquilidad. Por parte del montaje y servicio recibido cuando llegaron los muebles a casa cero!!!! Me llamaron el día de antes para tenerme informada que a lo largo del día se pasarían, hasta en ese momento todo ok, eran las 17.30 del dia de la entrega y montaje y llamo a Tatiana para preguntar ya que tenía que salir y no podía quedarme en casa, ella me comenta que le dicen los montadores que le quedaría una media hora o una hora como mucho... Pues se retrasaron y eran las 21.30 cuándo se presentaron... Tatiana en todo momento muy agradable y transmitiendome tranquilidad, pero es de decir que de casa se fueron a las 22.45.