DECOPALE

Servicio impresentable. Tolerable y comprensible que tarden 3 meses con la situación actual en enviar el producto , pero tras eso 1 semana entera diciendo que hoy llega , pidiendo permisos en el trabajo para que no llegase y no avisaran del retraso. Después de estar tanto tiempo esperando, de 5 bultos (3 palets y 2 colchones) 2 palets están rotos de fabrica (porque no había restos de producto en el embalaje) con roturas de más de 10cm con astillas colgando que podrían cortar a cualquier usuario (desde luego no superan ningún control de calidad para la venta al público). Cuál es la solución? Que devuelva el material y envían 1 de los 2 palets, CON COSTES DE ENVIO A PAGAR POR EL USUARIO.
Denunciable totalmente porque el coste de una devolución nunca va a cargo del consumidor ; casi 150€ tirados a la basura.
Sólo espero que nadie más caiga en sus incumplimientos de normativas....

Compra nefasta. 147€ en un sofá estando 2 palets rotos de fábrica, con astillas colgando, tablas a la mitad; un peligro para el consumidor!! Y diciendo que los palets vienen sin lijar (sin lijar vale, pero no tan rotos que pueda ser un peligro para cualquiera que se siente), que no hacen devoluciones y si lo queremos el consumidor paga los costes de logística....
Denunciable a la OCU!!

Perfecto, el cabecero precioso y de buena calidad y la atención de primera. El pedido nos llegó antes de los plazos de entrega. Volveremos a comprar. Un saludo.

Estafa. El producto viene con tablones en muy mal estado. En una compra de 2 palets, uno viene con astillas de unos 10cm en dos de los tablones. El otro, tiene un tablón en el que falta la mitad de material por lo que dudo que estructuralmente aguante el peso.

Pésima gestión con la fecha de entrega y el producto. Aunque se indique quevque sin lijar ha venido en pésimas condiciones con varios tablones bastantes dañados .

Fui a casa de una amiga que los había comprado cuando le llegaron y estaban todos astillados. No te podías ni sentar! Y como compensación sólo le devuelven el 10% del importe

FATAL. Trato muy mal educado. Me llegó tarde, sin avisar y encima roto. A la hora de reclamar, desaparecen. UNA VERGÜENZA

Una gran variedad de material reciclado y sin duda una buena opción a la hora de comprar mobiliario. Lo recomiendo👍🏻