Garabatos mueble infantil y juvenil

No puedo darles una mejor nota y mira que mis reseñas son siempre buenas, pero es que este trato al cliente aburre.
Resulta que compre un dormitorio para mi hija pequeña (compras “calidad” , por eso los elegí ) y los muebles después de casi dos meses de fabricación vienen golpeados , si es verdad que te los cambian , pero cada vez que viene algo golpeado ,a esperar 40/50 días a que te traigan las piezas,
Escalera /cajonera de la cama , golpeada Barandilla de seguridad ,golpeada
Escritorio, golpeado
Tapa de escritorio, confundida en medidas, viene corta.

Hice el pedido en agosto (2021) y a día de hoy , 10 de enero (2022), siguen viniendo piezas golpeadas, porque las que traen de sustitución ,golpeadas también, así que me voy hasta marzo y con suerte que no venga nada más golpeado.

Deberíais tener otros plazos de entrega para las piezas que vienen defectuosas de fábrica , es un aburrimiento tener que volver otra vez a la cola de fabricación ,para poder tener tu pedido completo.

Por lo que respecta a los montadores de la zona , muy educados , da gusto tratar con ellos.

Hemos venido hoy a ver camas para nuestros peques de 3 y 4 años y Pepe nos ha atendido fenomenal. Nos ha hecho reír con ejemplos reales y prácticos de la vida cotidiana con niños y sus etapas, y hemos comprado las 2 camas, con cama supletoria, gaveteros, y nos han regalado los colchones! Además, el transporte y montaje esta incluido. Ha sido una gran ayuda en la toma de decisiones y en asesorarnos. Sin duda, el mejor lugar para comprar mobiliario infantil y juvenil.

Me parece ESPECTACULAR el trato que nos ha dado Pepe en la tienda de Málaga. Nunca hemos tenido un trato con tanto conocimiento y buen gusto. Los muebles son de mucha calidad y tienen una adaptabilidad total. No puedo recomendar algo más que venir a que te asesoren aquí.

La atención de pepe ha sido fantástica, nos ha aconsejado en todo momento cual sería nuestra cama ideal al tener 2 niñas y solo una habitación.Al final nos decidimos por una cama compacta. Esperando con muchas ganas ver la cama en la habitación. Recomendaria esta tienda, trato de 10.

Respuesta al propietario:
Lo que me extraña es que lleve tantos años....

Tiene lógica que le diga a mi mujer, que estaba con mi niño pequeño que lo mismo es que nos costaría pagar si eran 4200€ o que ciertos muebles tienen categoría que no están para todos los bolsillos?

Nos conoce de algo? porque ibamos ambos vestidos con ropa deportiva? o es que según en en esta tienda solo se puede ir con traje para comprar? venga por favor....

Gran calidad en todos sus artículos, se ven seguros para los niños.
Además el trato del personal inmejorable.
Totalmente recomendable su calidad- precio.

Absolutamente lamentable todo. Cierran la tienda de Granada donde hice mi pedido y ni siquiera avisan a los clientes, sin saber dónde dirigirnos para la entrega de nuestro pedido, por no hablar de que por supuesto aunque te gastes casi 2000€, no te dan ni un rollo de papel pintado si no haces un previo pago. Mi pedido llega incompleto y con los muebles en un estado lamentable, y lo que te encuentras es un servicio postventa de la empresa pésimo, que lo único que hace es decirte que tendrás que esperar. Lo más sangrante de todo es que se trata al cliente como si no conociera sus derechos, negándole el derecho de devolución ante un incumplimiento por parte de la empresa como este y pese a no ser productos personalizados ni hechos a medida en mi caso. Sin duda, de mis peores experiencias como consumidora.

Estupendo trato de Pepe, muy bien informados sobre todos los detalles de nuestra cama nido para nuestros dos peques y muy contentos con el trato recibido. Muy recomendado!