Grupo Arvamax S.L.

Decepción con el envío. Cobran 70€ por traer un armario a casa y llega rozado, con las cajas rotas... Subcontratan a Method Logístics como empresa de reparto. Espero que lo solucionen enviando un armario nuevo y en perfectas condiciones, sino denunciaré.
Al llamar lo único que me ofrecen es retirar el viejo y traer uno en perfectas condiciones, SOLO teniendo que esperar 15 dias cuando para el envío han tardado menos de 1 semana.
Sinceramente el servicio lamentablemente, cuando pagas muy bien pero cuando toca reclamar tardan más de lo que deben, y más tratándose de muebles que usamos de almacenaje y que son imprescindibles en una casa.
Servicio pésimo si pudiera les daba 0 estrellas

Había leído los comentarios y la verdad que quedé asustado, pero mi experiencia ha sido magnífica (motivo por el cual he puesto esta reseña por aquí y también en truspilot)
Compré en Atrapamuebles el 11 de agosto un salón completo (conjunto de sofá 3+2), mueble tv, vitrina, mesa y cuatro sillas. Todo me llegó 12 días después (a la provincia de Huelva), antes de la fecha prevista aproximada de entrega que me decía la web al realizar la compra.
Todo estaba en buen estado, el sofá bien embalado y las cajas de los muebles en perfecto estado. La empresa de transporte me llamó por teléfono el día antes de la entrega y me confirmó rango de hora de entrega al día siguiente de 9 a 14h, y que el transportista me llamaría una hora antes del momento de la entrega, como efectivamente así lo hicieron. Los dos trabajadores de la empresa de transporte metieron los muebles en mi casa como así estaba según los gastos de envío que pagué. Incluso los sofás que no entraban por la puerta montados, pues desembalamos fuera y quitamos respaldo trasero para que pudieran entrar por la puerta.
En resumen, ahora tengo el salón de mi casa completamente montado, a un precio barato, con una calidad a mi parecer media, con relación calidad/precio estupenda y diseño moderno. Así que experiencia más que satisfactoria.
(Interpreto que el grueso de las críticas negativas radicarán quizás en el buen hacer o no de la empresa de transportes según la delegación de la zona del país. Aquí en Huelva, que venían de Sevilla según me respondieron, pues me pareció que trabajaban bien)

A peser de las malas opiniones me lance a pedir un sofá y las sillas, lo pedí el 29.08 y el 09.09 ya lo tenia en casa me llego todo correcto obviamente no es la calidad de muebles de una tienda carisima pero si tenes poco presupuesto y queres un salón moderno con esto te re sirve, Contenta con mi compra !

Son atrapamuebles y no aconsejo, para nada, que compreis.
Pésimo servicio postventa. No recomiendo para nada comprar en éste establecimineto.
Compré un sofa chaislonge que me llegó defectuoso, se está descosiendo por todas partes, desde el primer día que llegó a mi casa y llevo un año de pelea con ellos. Es defectuoso, las fundas se descosen y los asientos están deformados.Lo comuniqué en cuanto me llegó y,15 meses más tarde, sigo de pelea con ellos. Una auténtica vergüenza. Una estrella, porque no puedo poner 0.
Además, el transporte muy caro y pésimo. Me llegó todo golpeadísimo.

Dicen que las segundas partes no son buenas. Pues en el caso de Atrapamuebles he de confirmar este mito. 15 días después de pedir el reenvío de un armario que llegó destrozado, nos lo suben a casa y sorpresa, todo destrozado de nuevo. Evidentemente procedemos a la devolución ya que no queremos seguir comprando aquí.
Servicio nefasto independientemente de quien tenga la culpa, si Atrapamuebles o la empresa de transporte.
Adjunto fotos de nuevo para que veas nuestra cara de pena cuando a vuelto a llegar el armario en las mismas condiciones que se lo llevaron hace 15 días. No me extrañaria que fuera el mismo paquete tuneado un poco con cinta de embalar.
Saludos y no compréis aqui

Tenía mis dudas porque tiene unas valoraciones terribles. Pero la verdad es que yo estoy súper contenta.

Compramos un sofá PIMS. En todo momento nos han tenido informados de donde estaba (porque somos de Granada y el sitio pilla lejillos). La empresa que lo ha traído ha sido súper apañada.

Y el sofá ha llegado en perfecto estado. Bien embalado y todo. Se ve resistente, pese al precio, aunque las patitas sí son más delicadas... Pero vamos, que son estándar y si pasa algo pillaremos algunas por aquí. Los cojines son duritos. Muy cómodo!
La verdad es que por ese precio no me esperaba un sofá tan apañado!

Buen trabajo y buen servicio!

En principio, bien, pedido, servicio, transporte y recepción, todo muy correcto. A la hora del montaje, mal, calidad nefasta, sobresalen los tacos y rompe el aglomerado. Enviamos rápidamente email con fotos y explicando lo sucedido, al día siguiente vuelvo a escribirles esperando una respuesta que nunca llega, llevamos 5 días y hoy ya desesperada llamo a un teléfono el cuál siempre está comunicando... Necesito una solución urgente y nadie responde, ya no sé a dónde más dirigirme.
Quiero añadir q pasada una semana, una señorita muy amable, se puso en contacto conmigo, facilitándome un tlf en el cuál me atendió otro señor muy correcto y concreto con todo, el cual me solucionó con creces lo ocurrido. Envié fotos y descripción de los materiales defectuosos y en menos de 5 días me los enviaron correctamente, he de decir que cambió por completo mi opinión sobre este servicio. Todos nos arriesgamos a pedir cosas en internet sin saber cómo nos van a llegar, precisamente porque son más económicos, pero en mi caso, al final, mereció la pena. En relación a la calidad, pues igual q Tuco o Conforama, por poner un ejemplo...
Gracias al señor Miguel por su atención y resolución!!! Mi hija puede disfrutar de su cama tren y nosotros dormir tranquilos 😊😉

Compramos el armario modelo Tokio hace 11 meses y a los 3 meses, el peso las puertas provocó que la parte superior del mueble cediera, haciendo que no se abriera el cajón superior. Pese a ello intenté solucionar el problema poniendo unas escuadras. La solución aguantó un tiempo pero ya octubre me puse en contacto con ellos y llevan mareando 3 o 4 mails, primero que mandase fotos, luego videos y ahora estoy esperando. La puerta grande apoya en el suelo y me ha dejado marca en el parquet y sobre la puerta pequeña, y ésta no permite que se abra el cajón. Un desastre. Lo barato sale caro. El mueble a priori era muy bonito y se veía robusto pero ha terminado siendo un bodrio.