Kenay Home

Hemos comprado unas sillas y llevamos desde Febrero esperando. Hemos mandado queja a la central y nos remiten a la tienda. En la tienda les echan la culpa a ellos. Falta de profesionalidad. ENGAÑO TOTAL. Creo que están mas centrados en enseñar casas de famosos con sus muebles que en atender a sus clientes. Muebles bonitos pero no compensa comprarlos ahií. Las reseñas en todas las tiendas de España son pésimas. Por algo será...Parece una franquicia de esas que cierran y dejan a todo el mundo tirado

Lamentable. Llevo 5 meses esperando por unos sillas. Cuando se acercaba la fecha prometida de entrega, empezaron con las disculpas. Y sigo esperando. Mi pedido es el 23880. Tantas reseñas malas no son por casualidad. Tienen cosas bonitas pero no todo vale. En la tienda son muy amables. Yo creo que el problema es la central que quiere vender y promocionarse a toda costa pero no tiene capacidad para producir lo que promete. UN ENGAÑO...

Servicio bastante cutre.

Hay cosas bonitas y con buen precio, pero tiene truco, casi siempre hay que sumar el envío. Vas a la tienda y nunca tienen nada del catálogo, todo es bajo pedido con plazos infinitos. Precios de envíos desorbitados y advertencias de que ni te lo suben a casa (a no ser que pagues más). No pueden darte fechas de llegada exactas.

Este negocio no tiene futuro hoy en día. Con otras empresas, compras y al día siguiente lo tienes en la puerta de tu domicilio, con una política de devoluciones mejor.

Y si quisiera comprarles algo, ¿para qué voy a ir a la tienda? No lo puedo comprar, no lo puedo ver, tengo que pagar gastos de envío... Para eso voy a la página web y disfruto de mayor protección legal por ser una compra online.

Todo apariencia y pose.

Realice un pedido de un sofá que no era el q más me entusiasmaba pero lo necesitaba rápido, compro el sofá el 24/11/2022 en la tienda de Oviedo y me aseguran que el día 30/11/2022, estamos a 12/12/22 y sigo esperando. Resulta que si lo pides por la Web y se retrasan en la fecha de entrega te devuelven el dinero si es en tienda física no te devuelven un duro. Así que aquí sigo esperando, sin dinero y sin sofá!!

Nuestra experiencia, muy mal, sensación de estafa. Después de pagar por anticipado un sofá con plazo de entrega 7 días en la página web, después de casi un mes seguimos esperando, todas las semanas nos dan largas les decimos que nos devuelvan el dinero y se tienen que quedar con el 50 por ciento.

Hola a todos,este mes hemos comprado la habitación de la pequeña en Kenay Oviedo,quería dar las gracias a Ilenia, gran profesional,estoy segura q sin su ayuda dedicacion y profesionalidad no lo hubiésemos hecho,su dominio informático,su rapidez y su capacidad de resolver las dudas es increíble..ojalá se le tenga en cuenta para su proyección profesional,de nuevo gracias y mil gracias.

Compré un sofá en la tienda de Oviedo el 3 de Noviembre 2021, ya está pagado, no me entregaron el sofá a fecha 24 de enero 2022. No cumplieron con la fecha de entrega, llamo varias veces a la tienda y siempre me dicen que el jueves .Llamo hoy y lo mismo advirtiendo yo que a la chica le divierte mi enfado. Que hago ahora,, sigo esperando , .. Al fin recibí el sofá a los pocos días. Buen servicio y el sofá muy bien. Me encanta quedó fenomenal

Meses esperando para un caótico montaje a contrarreloj, el resultado: Estanterías torcidas, piezas sin cantear... una chapuza mayúscula.