KIBUC Oiartzun | Tienda de muebles en Guipúzcoa

No volveré a comprar nada , 3 meses para montar una habitación infantil

Fatal atención por parte de los dueños ... No cumplen las fechas , el mueble marcado y mucha prepotencia a la hora de reclamar , no volveremos

No pongo menos estrellas porque no se puede. Servicio nefasto, pedido incorrecto y tras hacer una reclamación vuelve a venir mal e incluso faltan módulos.
Es inadmisible, si tienes pensado comprar muebles, no lo hagas aquí. Llevamos 6 meses con este tema y aún no está resuelto.
No devuelven las llamadas.

Buen lugar . Grande y gran variedad pero precio alto . Quizás la calidad sea por ello . Muy buen trato .

Hola, pude con ellos la habitación de la niña, cama, armario a medida y estantería. Por error de ellos, hubo que hacer una modificación en la distribución del mueble. Me ofrecieron la devolución economaica de la parte que hubo que cambiar y modificar, el cual yo acepté. Después me ofrecieron cambiar la devolución por otra cosa de decoración pero que yo rechacé porque no necesitaba. Pues desde febrero que hicieron el montaje de la habitación a día de hoy me faltan los cajones del armario que tuvieron que modificar y tengo que estar detrás de ellos para que lo hagan. Si no les venía bien devolver el dinero que no lo hubieran propuesto desde el principio. Me están dando largas y sigo sin cajones. Esto me pasa por pagar antes de terminar el montaje, tomo nota.

Contacte telefónicamente para concertar una cita para un proyecto de cocina. Media hora antes de la cita me llaman para anularla ya que tenía COVID, hasta ahí entendible. Nunca más se ponen en contacto conmigo, he llamado varias veces he dejado mi número para que me llamen y nunca lo hacen. Es increíble que ni si quiera se dignen a llamarte. Nada recomendable

Cojo cita, cuando voy ni siquiera habían mirado la agenda. Ese día no atienden porque no está la persona que se encarga de las cocinas. Me llaman esa misma semana... Tres semanas después aún sigo esperando. Tiempo perdido, poca seriedad como empresa. La calidad sin más.

Servicio de post-venta de esta tienda en concreto, no incluyo a otras de la marca Kibuc, desastroso. Para poder subsanar los innumerables desperfectos generados durante la instalación de los muebles nos tiramos más de 1 año de reclamaciones. Juegan a que el cliente se canse y desista en su reclamación.