Saltoki Home

Muy mala esperiencia con Saltoki, nada recomendable. Pusimos la cocina con Saltoki y estamos muy decepcionados. La entrega del material se retraso varios meses, iba a estar todo terminado para agosto y aun esta sin terminar!! Cuando llamas solo te dan largas, no paran de mentir y el trato ha sido bastante malo... cero recomendable

Iba a hacer una rehabilitación total de un baño y el coordinador de la obra me recomendó ir a Saltoki. Fui sin las ideas claras pero sabiendo lo que me gustaba. Tuve la suerte de que me atendiese Lorea Gómez-Coronado. Enseguida empatizamos por su amabilidad, su implicación con el cliente, sus conocimientos de los productos, incluido su mantenimiento. En definitiva una gran profesional. Pronto supo interpretar lo que me gustaba y adaptarlo a un espacio pequeño. Ya se ha acabado la obra cumpliendose las entregas en el plazo propuesto y celebro haber conocido a Lorea, todo un privilegio para una inexperta en la materia en medio de la gran oferta de Saltoki. Cabe reseñar que visualizar una exposición bien organizada en vez de elegir por catálogo da seguridad en la toma de decisiones.

Hemos comprado casa nueva y Saltoki son con diferencia los que peor servicio nos han prestado. A pesar de las reseñas nos animamos a comprar allí por la buena sensación de su exposición. Desde el principio nos pareció que el particular no es su cliente objetivo. Compramos dos baños completos a mediados de agosto y salvo las mamparas, que cumplieron con los plazos y el montaje fue correcto, no han terminado con los muebles, grifería y espejos hasta finales de enero y esto presionándoles y enfadándonos, si no creo que aún seguiríamos esperando. Ahora entiendo aquello de "pongo una estrella porque no se puede no poner ninguna".

Un auténtico desastre, tanto en el trato, en las mediciones, en las propuestas, parece que están por no vender ni atender, parece que te van a regalar la cocina en vez de tener que pagarla, seis meses después de cerrar un presupuesto vas con cita previa y ni saben quién eres ni a qué vas. Cero recomendable, hay muchas carpinterías como para perder el tiempo aquí.

De lo peor que te puedes encontrar,lo mejor que puedes hacer si deseas una cocina es ni pisar las instalaciones.

Llevó esperando por un presupuesto de una ampliación de la cocina más de un mes y medio y aún no lo tengo. He tenido que llamar varias veces para saber que pasa y no me dicen nada en concreto., solo dan largas. No recomiendo porque el trato al cliente es malo y parece que no tienen ningún interés en vender

Mejor no perder el tiempo. No hay interés comercial por los clientes particulares. Para que te atiendan tienes que estar continuamente solicitando citas. No se contestan a los mails ni a las consultas sobre los presupuestos. Desinterés para informar. Total perder el tiempo para nada. El mío ya lo perdí allí, mejor no pierdas el tuyo.
Y NO VOY A ENVIAR INFORMACION A SU ATENCION AL CLIENTE PORQUE NO VALE PARA NADA, ahhhh SI, PARA PERDER AUN MAS EL TIEMPO (al igual que lo perdí al llamar porque en mas de un mes no habían enviado el presupuesto tras dos visitas a su empresa). Esta claro que solo hacen caso si se les muestra públicamente su desinterés.

Cocina de obra puesta con ellos. Mala atención desde el primer momento en que fuimos a pedir algunas modificaciones, precio excesivo por estas modificaciones, la cocina no puede estar peor montada y no nos quieren solucionar las incidencia, se pasan la pelota de unos a otros pero sin dar ninguna solución. Peor imposible