KIBUC Castelldefels | Tienda de muebles en Castelldefels

Buen servicio y trato profesional, en todo momento estuvimos informados y se cumplió el plazo de entrega.

1000€un sofá cheise longue que duró un año. Se descosió se separó en dos partes, el respaldo cedió hacia atrás. Horrible

Trato exquisito por parte de Gustavo. Muy profesional y con mucha paciencia. Aportan muchas ideas como interiorista. Recomiendo completamente.

Atención nefasta en tienda. Fuimos a mirar un comedor y la chica que nos atendió no nos ofreció ni opciones ni sacó catálogo. No tenía voluntad de vender. A los tres meses fuimos a mirar unas mesitas auxiliares y tuvimos la misma experiencia, ella sentada en su escritorio y nosotros de pie, todo eran pegas. Han perdido la venta de un comedor completo

La atención en tienda es excelente, nada que objetar sobre eso. Los muebles son bonitos y parecen de calidad, ya lo pagas en el precio por eso.
El problema es si surge alguna contrariedad posterior como ya en otros comentarios se expone. Doy fe de ello, ahí empieza la pesadilla.
Te cuento mi caso; compré un sofá de 2 módulos relax y una cheslón, en garantía y con problemas en un interruptor táctil encajado en el lateral del módulo en medio que ya se ha estropeado 3 veces. Primero tardan muchísimo en atender la petición, hasta un mes, cuando la avería vuelve a reproducirse te dicen que es un mal uso y que no puedes sentarte o tumbarte en la zona del interruptor, no es broma, ya me dirás para que sirve un sofá si no es para sentarse donde te venga en gana y además se trate de módulos continuos enrasados.
Ah, te proponen eso sí soluciones alternativas que son un despropósito, como tener un interruptor con cable de más de un metro molestando en medio del sofá para siempre.
En fin, un sofá Premium de 3000 pavos con vicios de diseño que no puedo utilizar como se debería.
Si compras aquí te deseo mucha más suerte de la que tuve yo.

El servicio posventa es de lo peorcito que he visto.
El sofá vino cojo, nos dejaron una semana con la mitad del sofá, cuando lo trajeron seguía cojeando pero menos. La parte de atrás estaba descosida, y ni dos meses después, uno de los sillones, ha perdido la forma.
Demasiado caro para poca calidad

Mala experiencia . Muchas expectativas pero no han estado a la altura. Todavía esperando unas piezas después de >1,5 mes de haber pagado todo !

Lamentable servicio, compramos una mesa y sillas a conjunto con el comedor y las patas de las sillas (despues de 6 meses) nos indican que el color no coincide con el RAL del resto del comedor, que ha venido asi de fábrica y no pueden hacer nada, dicho textualmente “es lo que hay”. Un total de 6500€ que se niegan a devolver. Parece una broma. Compras una cosa y te entregan otra de otro color. Nos quejaremos a la OCU. En este caso la persona que nos vendió el comedor fue Imma, que por los comentarios que he leido debe ser igual de impresentable que Josep Maria.