Banak

Pongo una estrella, porque no puedo poner menos. Aun no he recibido mi producto, por lo que no puedo valorar la calidad de este. Pero una marca habla mucho de sí, cuando el servicio post-venta es NULO. Compramos una mesa hace un mes, aun no la hemos recibido, nadie nos sabe decir dónde está y ponía que el envío era aprox. En 7 días.
Me parece una falta de profesionalidad muy grande, más teniendo en cuenta los precios que se pagan por los muebles.

No volveremos a comprar. Repito, desconozco la calidad como será, pero de bien seguro que aun que sea buena, no compensa.

Buena atención profesional, precio y financiación y montaje. Solo un pero con las patas del sofa que hemos tenido que poner unos tacos de goma para que no rayen. Buena calidad-precio.

Impresentable el señor que dirigia la tienda de banak Girona, tres meses hace que espero para que me cambien una cómoda y ni respuesta. Por otro lado decir que estoy muy agradecida a las chicas de la tienda actual, porque ayer me llamaron de banak que la semana que viene me cambian la cómoda. Una vez tenga hecho el cambio volveré a valorar.

Muy buena calidad,unos, productos bien bonitos,y sobre todo mucha amabilidad y muy buen trato de Ikram,la dependienta,que nos atendió con mucha cordialidad..Seguire comprando en Banak Girona

ESTAFADORES, compras una compra de muebles comedor con sillas mesas de 1700 Euros...pero el servicio de montage ralla, rompe silla y mesa... eso fue en el MES DE ENERO desde entonces estamos esperando que nos vengan a cambiar la mesa.
DECEPCIONANTE... Atencion al cliente de GIRONA C/ultonia 3 PESIMA..POCO PROFESIONALES Y SIN MEDIOS.

Compramos un sofa , calidad espectacular de productos, buena atencion al cliente, volveremos sin duda, otro nivel.

9 meses esperando... Mesa picada y silla rota , se pasa reclamación el mismo dia que se monta. Hace 2 meses que trajeron los muebles y a dia de hoy sigo esperando una repuesta. Solo comentan que la reclamación esta pasada.
Tambien es la tienda de Girona. Donde la atención al cliente Brilla por su ausencia.
A dia de hoy 20 agosto 2022, hace 1 mes que tienen la mesa pero la tienen secuestrada... No la vienen a montar, ¿porque? ni idea... dando un horario de montage de lunes a sabado de 9 a 14h ... La tienda dice que NO PUEDEN HACER EL MONTAGE DENTRO de este HORARIO...

Buenas tardes compre un aparador en esta tienda me llego roto se lo llevaron pa arreglarlo i llego peor les pedí la devolución hace un mes i dar largas i cuando me dicen que llame hoy jueves que me darán la solución están de reformas ya lo sabías antes de decirme que llamara i me darías una solución gente i sin valores solo quieren dinero i nada mas