Muebles Peña

Buenos precios , puntualidad y buen servicio de montar muebles .
Os lo recomiendo .

Hace años que fui y no volveré más: te venden una calidad que luego no es. Una de las cosas fue un sofá grandísimo que probé en tienda y parecía súper cómodo. Cuando me lo trajeron a cada era una piedra. Y su recubrimiento se resquebraja solo.
Me mandaron al comercial que dijo que habían cambiado los muelles… un montón de excusas, pero ahí estaba yo, con un sofá durísimo y sin solución.
Las sillas más o menos igual: un desastre. Ya digo, no vuelvo más.

Muebles Peña… lo barato sale caro. Les compré casi la totalidad de los muebles de mi casa en setiembre de 2019. Me los sirvieron entre noviembre y diciembre. Hubo bastantes errores en las entregas que no se solucionaron hasta marzo de 2020. Tuve que reclamar la factura no sé cuantas veces, y no me la dieron hasta marzo (habiendo pagado en noviembre y diciembre). Después pasó lo del confinamiento. En mayo retomamos la gestión de lo que faltaba por traer, y no hubo manera. Tuvimos infinidad de llamadas, mensajes, explicaciones, mentiras, excusas…fue agotador. Les puse una queja formal y ni tan siquiera respondieron. Al final, en agosto de 2020, pude completar el pedido mediante la compra de lo que me faltaba en otra tienda de muebles (suerte que los tenían iguales). Y menos mal de esta otra empresa, si no, aún estaría esperando. Muebles Peña en 11 meses no completó el pedido. El dueño me dijo incluso que me iba a pagar lo que me gasté en la otra tienda si retiraba ésta opinión de Google, pero llegado el momento de pagar, nada de nada. Conclusión: el servicio postvenda es un desastre integral, y la tomadura de pelo, algo brutal.

Hemos comprado aquí la habitación de nuestro hijo por recomendación de una amiga y estamos muy contentos. Nuestro pedido llegó mal de fabrica, pero muy profesionalmente se hicieron cargo y corrigieron el error en un breve espacio de tiempo. Todo el mundo puede cometer errores, es importante elegir empresas que sepan estar a la altura cuando algo así ocurre. Lo recomiendo 100%

Fuimos hace 3 semanas expresamente a Sabadell a comprar un sofa que lo vimos en la pagina web de la tienda, y despues de llamar y comprobar que las medidas eran lo que buscábamos, lo reservemos. Llega el dia de entrega, y el sofa es más pequeño y otro tipo de tela. Que conste que este sofa lo podríamos haber comprado donde vivimos, si fuimos hasta Sabadell es porqué queríamos las medidas mas grandes. En un final se nos devolvió el dinero, y recogieron el sofa sin problema alguno, ya que según nos explicaron los fabricantes les pueden hacer pequeños cambios sin avisar, pero la empresa lo asumió y nos aceptaron la devolución.

Les he comprado un comedor y la verdad después de mucho comparar el mejor precio con diferencia me lo han dado ellos.
Luego el montaje muy bueno y atento porque son de la casa los montadores.
A los quince días mi hijo se colgó en una puerta y la descalzo.
Les llame y en pocos días me enviaron a el montador y no me cobraron nada.
Por cierto el proyecto me lo hicieron por ordenador y luego me enviaron video y fotos.
Emiliano es el dueño y aunque tiene varios vendedores el siempre esta atento a todas las ventas.
Ahora les he comprado un dormitorio para mi hija ya os contare la experiencia.
En esta tienda me siento como José Pérez y no un numero atendido por otro numero.
En mi caso tengo un horario de tienda y lee llame y se adaptaron a mi horario.
Lo único malo es que tienen mucho trabajo y los plazos de entrega son de 4 a 6 semanas y otras tiendas te sirven un poco antes pero la verdad es que vale la pena esperar.

Lamentable. Compramos un armario porque mis padres les habían comprado varios muebles hace años y siempre bien. En nuestro caso el montaje fue una chapuza y no tenía nada que ver con lo que habíamos acordado (tablas ralladas y manchadas, cajones convencionales en vez de cierre lento tal y como nos habían asegurado, etc.). Se veía claro que el Sr. Peña no había hablado con sus operarios para explicarles el trabajo. Nuestro error? Ser confiados y pagar todo antes de finalizar los trabajos. Estuvimos un mes y medio llamando por teléfono, durante ese tiempo el Sr. Emiliano Peña y su esposa no atendían nuestras llamadas a no ser que llamáramos desde un número desconocido. Todo fueron largas y excusas (problemas familiares, que por lo veo aquí es un recurso muy utilizado por el Sr. Peña) y finalmente, cansados de esperar y sin poder utilizar el armario, tuvimos que arreglar nosotros mismos como pudimos su incompetencia.
En resumen, si no quieres tener problemas, no contrates a Muebles Peña, IMPRESENTABLES!!
(La próxima vez me voy a Ikea, que por un tercio de lo que he pagado me ofrecen algo similar...o mejor)

El dueño es un mentiroso, hemos comprado mueble DE salon por 5000€ y no duro ni un año , mala calidad, hemos contactado con dueño que nos esta engañando ya hace 9 meces que van arreglar , que vienen a buscar ets...seguimos con mueble con manchas, muchos defectos , es un estafador el Peña ....NO RECOMIENDO , FOTOS FANTÁSTICOS PERO MUEBLE CARISIMO Y BAJO CALIDAD