Consorcio del Mueble
Carretera de Vic, 60, 08530 La Garriga, Barcelona, España
3.5
50 reseñas
8 comentarios
P72P+96 La Garriga, España
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Había amueblado todo mi piso con ellos ( salón, dormitorios, recibidor).Tras esta experiencia y tras no haber recibido respuesta tras explicar lo sucedido no volveré a la tienda (ni creo que vayan familiares y amigos a los que he contado lo sucedido)....... Siempre nos había atendido Jordi (creo que era su nombre) y nunca había habido problemas y estábamos encantados.....creo que tras su marcha , la desidia , la forma de trabajar y la penosa comunicación con los clientes es su bandera. A día de hoy, nada recomendable.
Absolutamente vergonzoso.
Compré un sofa, nada barato, en marzo de 2016, por no se cuantos problemas y cuentos chinos, lo trajeron en septiembre. El sofá es blanco, llegó manchado.
El montaje mal, había una pieza que no encajaba, aun así la montaron, y una pata que no tocaba el suelo, aun así tambien la montaron.
Evidentemente el primer día que miramos por debajo del sofá vimos la pieza que no encajaba y la pata que no tocaba en el suelo.
Después de muchas, pero muchas llamadas, después de explicarles lo que pasa, vuelven e intentar arreglar la pata, sin traer una de recambio claro, evidentemente, son incapaces de arreglarla. Me comentan que tienen que pedir la pata a fábrica.
Después de volver a reclamar una y otra vez, llegan hoy después de 4 meses que "montaron el sofa" y traen una pata ¡de otro color! y además sigue sin tocar el suelo... ¡¡¡manda coj..!!!
Total que se han vuelto a ir y todo sigue igual.
En fin, no pienso ni acercarme a la tienda, me pare surrealista, absurdo y lo menos profesional que he visto en mi vida. Eso sí, con lo que costó el sofá podía haberlo montado el de Bricomanía en persona.