TuKasa-TuKama Collado Villalba
C. Azuela, 24, 28400 Collado Villalba, Madrid, España
4.1
26 reseñas
8 comentarios
JXGH+PP Collado Villalba, España
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Lunes: 10–13
Martes: 10–13
Miércoles: 10–13
Jueves: 10–13
Viernes: 10–13
Sábado: 10–14
Domingo: Cerrado
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Seriedad, profesionalidad, cumplimiento y puntualidad, gracias Raúl por estar pendiente de todo y ayudarme en las decisiones.
La atención de los vendedores fue extraordinaria y el reparto de los sofás muy profesional, aconsejándome en todo momento sobre mi compra y lo que más me gusto es que estuve totalmente informado sobre mi pedido, lo recomendare siempre que pueda y como es normal volveré a comprar ya que disponen de todo tipo de muebles para mi hogar.
Nuestra experiencia fue pésima, el producto a los 15 se rompió y tras la recogida del producto el plazo de reparación fue infinitamente superior al de fabricación y distribución. Estando el mueble en garantía, pretendieron cobrarnos los portes. El mueble finalmente fue entregado tras dos meses de llamadas insistentes a la tienda e incluso alguna reclamación a la franquicia (la cual en ningún momento contesto). Incluso en una llamada tenían el producto perdido, no sabiendo si estaba en el almacén o en fábrica, un desastre. En conclusión la experiencia como clientes ha sido nefasta, con lo cual no volveremos ni lo recomendaremos.