SUEÑOS REALES- TIENDA de muebles

Compré un canapé hace un año y medio. Menos de un año de uso se rompieron los muelles. Desde entonces hay que levantarlo con ayuda de alguien para que no se te caiga la tapa encima. Les escribí y llame y nunca obtuve ayuda....desde entonces no he vuelto a saber nada y ya no tienen ni el teléfono de WhatsApp...

Después de 7 meses sigo esperando me solucionen una incidencia del sofá. El asiento no se desliza, está encajado y se mueve todo el sofá con él. Ponen una lámina de acero para agarrar de él que corta la mano. Informé de todo esto y no me responden. Estás quejas puedo demostrarlas, para quien desee verlo y contrastar. Si queréis una nefasta atención y tirar el dinero, es el sitio adecuado.

No recomendable, horrible experiencia. Después de esperar 1 mes y medio a que nos traigan los muebles y el sofa nos llaman diciendo que irán el sábado a las 10 de la mañana a montarlo. Después de estar esperando 3 horas llamamos y nos dicen que la chica del almacén se ha equivocado y que a lo largo de la tarde irían. Llegan a las 21 horas sin el sofa, nos dejan los muebles sin montar ya que avisamos de que no teníamos luz en la casa (por eso habíamos quedado por la mañana y no pusieron problema) y a esa hora ya no se veía nada y nos dicen que llamarían el viernes de la semana siguiente para decirnos una hora del sábado a la que nos llevarían el sofa por la mañana y nos montarían los muebles. El viernes llamamos nosotros ya que nadie nos llamó y nos dicen que la chica del almacén nos debería haber llamado porque el sofa esta en otro color, que lo han mandado de vuelta y que no irán a montar los muebles hasta que no este el sofa. Es decir, otro mes y medio sin sofa y con los muebles sin montar. Un desastre total.

El precio de la ofertas no incluye montaje (80e más ) 4 tardes en casa esperando lo comprado lo traen a medias a las 21:00 y mienten sobre lo que falta mala comunicación entre el cliente la tienda y el repartidor no sabe bien si hay stock cuando me dijeron que sólo uno de los muebles viene mal y tres dias después de la fecha prevista después de haberse comprometido lo traen. no lo recomiendo si lo necesitas rápido de necesidad

La tienda de Fuenlabrada ofrece una pésima atención, no saben coger un teléfono, no saben dar información de nada que incumbe a su empresa, te chillan y te cuelgan el telefono cuando no han sabido dar ni un triste número para que tu mismo te resulvas sus propios fallos.
En cambio Jorge de la tienda de Torrejón es un excelente vendedor que me ha ayudado rápida y eficazmente. Creo que algunas personas deverian aprender de el y seguir su ejemplo.
Jamás probare la calidad de sus productos debido a la incompetencia de las vendedoras de Fuenlabrada

La verdad, el nombre lo dice todo!!! Aparte de barato en general, tienen ofertas del mes. Hemos encontrado un sofá chaiselongue con tela antimanchas, muy cómoda y bonita casi a mitad de su precio. Por no mencionar que nos la han traído una semana antes de lo previsto!!! Tienen productos para todos los bolsillos!!!! Muy contentos de haber ido a la tienda!!!!

Muebles buenos y baratos (como su nombre indica). Pero para mí lo más reseñable es la atención y facilidades que te dan. A mi particularmente me atendió Yolanda para amueblar mi dormitorio entero, me hizo un buen precio ya con todo enviado y montado, un encanto de chica!

Lo recomiendo totalmente.

Pues mi familia ha comprado los sillones alli y están super contentos, además 2 de los pedidos eran fuera de madrid ( extremadura ) y otro a la provincia de Toledo. La calidad buenisima, el trato estupendo.
Yolanda de la tienda de fuenlabrada es un cielo.