Conforama Majadahonda

Visite a esta tienda para comprar un Frigo pequeño para el trabajo y la verdad que estaba a buen precio (ver factura)…
También se especializan en sofás, colchones, cocinas, televisiones y decoración no conozco la calidad de sus productos? (Sin opinión).
La atención del chico en el área de electrodomésticos fue excelente, muy atento y dispuesto ⭐️10/10, pero en caja había una chica que debería trabajar en almacén 😣.

El servicio de atencion al cliente es nefasto. Una vez que has pagado, ni caso.
3 meses esperando un sofá y dos veces defectuoso!!!!!!
Sigo sin tener el sofá desde febrero!!!!!

Falta una pieza y me dejaron el resto en mitad del salón

Así sigo y me dicen que tienen 9 semanas de plazo para llevarla y que tengo que seguir esperando!!!!!

El espacio muy agradable y bien organizado.
El trato con el personal, muy correcto.
Nos supieron aclarar todas las dudas y pudimos realizar nuestros pedidos de mobiliario. Aunque el parón de agosto va a retrasar su entrega. (Ago.- 2022)

Hace 3 a años compre un sofá. Con garantía de un año. A los seis meses se daño. Solicite la garantía y fueron inútil. Lograr algo. Te marear que llame a... Que les mande un correo a... En fin no son serios. Creo que no volveré a comprar en ésta cadena.

La atención de Carlos (trabajador de Gran Plaza) ha sido estupenda. En todo momento nos ayudó, nos recomendó varios sofás. Una persona muy cercana y atenta. Da gusto encontrar gente agradable cuando vas a comprar.

Yo solo quiero manifestar mi indignación por esta cadena de tiendas de muebles, la cual el servicio tanto de atención al cliente como el montaje de sus mueble es desastroso, me han venido las muebles con otras con diferentes tablas para su montaje, el armario lo han montado con los plásticos y ahora no hay quien los quite, el servio de atención al cliente me dice que me tardan en sustituir dichas maderas seis semanas, todo esto es inadmisible, en fin ahora tengo una habitación sin montar y esperando a que les de la gana venir, por eso no os recomiendo esta cadena de tiendas de muebles, ha sido un gran error comprar en este establecimiento.
Un saludo y suerte

Carlos , del departamento de escritorios , sillas....me ha ayudado y asesorado de 10. No pongo 5 estrellas porque he tenido que esperar en la zona de recogida y no parecía que hubiera nada de jaleo. Eso sí,el chico que ha traído el paquete lo ha llevado hasta cargarlo en el coche cuando no era necesario, yo podía.
Muy amables.

SERVICIO PÉSIMO.
Me venden un producto como nuevo que viene mal de fábrica, por tanto al ir a montarlo, compruebo que no puedo debido a que no coinciden los agujeros para poner los tornillos y me es imposible. Me pongo en contacto con ellos vía e-mail y me dicen que como lo he comprado en tienda tengo que ir, acudo a la tienda y al haber pasado más de 15 días no miran ni el producto y se niegan a cambiármelo. Les explico la situación y la imposibilidad de su montaje, me repiten que tras 15 días no se puede hacer nada pero ni aún así se preocupan por cómo venía el producto. Les digo que me parece vergonzoso que si yo compro un producto nuevo, tenga que revisar el estado del mismo antes de los 15 días para verificar que viene bien, pero no lo comprenden.
Entiendo que haya un período estipulado para cambio o devolución, pero cuando un pedido viene en mal estado de fábrica debería de ser diferente, ya que yo no he pagado por un producto con tara sino por uno nuevo. Me están trasladando a mí el problema, cuando no lo es. Es una auténtica vergüenza.