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Carrer de Sant Rafael, 9, 46702 Gandia, Valencia, España
4.7
15 reseñas
8 comentarios
XR88+M9 Gandía, España
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Hice una compra de un sofá hecho a medida. Igual que un sofá que tenían en catálogo.
Mi sorpresa llegó cuando recibí el sofá con toda la tela arrugada y con medidas incorrectas.
Su respuesta sobre la tela, que el sofá era así, que le daba un toque más moderno, cuando en la imagen se ve claramente el sofá con la tela Lisa y su respuesta fue que la imagen estaba retocada. No creo que sepan lo que es la publicidad engañosa. Sobre las medidas no se pronunciaron. Si pido un sofá a medida y pago la personalización será por algo, no para que me enviéis lo que vosotros queráis.
Pedí el cambio del sofá y me dijeron que no se hacía.
He denunciado a consumo.
Además del buen trato recibido por Estefanía, ya que nos ha informado en todo momento.
Sin duda, el día que tengamos que comprar otro mueble, repetiremos.