Muebles Hnos.García
C. Joaquín García Sánchez, 2, 03184 Torrevieja, Alicante, España
4.3
402 reseñas
8 comentarios
X8V6+VF Torrevieja, España
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Lunes: 9–14
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: 9–14
Domingo: Cerrado
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: 9–14
Domingo: Cerrado
**Edito reseña: además de contestar a la reseña, la empresa se puso en contacto conmigo, concretamente el comercial que me atendió para que explicase que había pasado si el problema había sido con él. Le expliqué punto por punto los problemas que habíamos tenido en cada ocasión que hemos ido. Todos siendo mala o nula atención (en una ocasión nos marchamos).
Y me pidió que esperase un momento y lo volviese a repetir. Ya no sé si para grabar la conversación o para que lo escuchase su superior.
El último problema que arrastramos desde mayo con ellos es por unos ventiladores que compramos para no hacer uso de los aires acondicionados y ahorrar un poco en luz.
Tan solo los hemos podido disfrutar unas pocas noches ya que nos han dado bastantes problemas. El mando no respondía, encendiamos el de una habitación y la señal se cruzaba y encendía o apagaba el de la otra habitación. A veces uno de ellos no se apaga y el otro se ralentiza solo...
Hoy ha venido de nuevo el servicio técnico y dice que ha cambiado un par de cosas, pero con desgana, ya que no les ha dado fallo a ellos. Ya les he explicado que no ocurre siempre.
Además cuando los compramos el comercial nos dijo que en el precio estaba todo incluido y cuando vinieron a instalarlos resulta que las bombillas no estaban incluidas.
Por otro lado comentar que ni mucho menos es de las tiendas de muebles/ electrónica económicas de Torrevieja. Las veces que hemos ido es por cercanía y porque entran en el bono consumo.
Y como ya he dicho, la atención es pésima. Si entra por la puerta un matrimonio extranjero no tardan ni un segundo en atenderlos, si por el contrario llega una familia (como la mía) normal, de aspecto sencillo ni le prestan atención. Tienes que ir tú a pedir ayuda y el pasotismo con el que te atienden es desesperante.
Otra: Pasado un tiempo, Iris, era la única disponible, otra vez. Sin prejuicios y perdonandole la surrealista experiencia anterior, me dejé guiar por Iris, para consultar precio de dos butacas color magenta. Durante media hora, se entretuvo, sola, consultando catálogos de colores mientras miraba yo la pared y pasaban clientes que despachaban sus compañeros, para concluir en que, el precio por mi capricho de dos butacas magenta, saldría por el coste de la mitad de un sueldo base y una hipoteca. Pero, como ya recorrí toda Torrevieja, buscando una lámpara led de luz cálida para cocina y vi en la exposición que habían expuestas, insistí en interesarme por comprar pero, nuevamente, me fuí sin poder comprar por que, la exponian sin conectar a la luz e Iris, desconocía si era de luz cálida o no y se fue a atender llamadas de teléfono, que no paraban de sonar, dejándome con mis ganas de contribuir como cliente de una tienda de toda la vida del pueblo, en vez de acudir al Leroy. Luego, un vecino, me contó que alguien de Muebles Hnos. García, le vendió un mueble que ya estaba adjudicado a otro cliente y se quedó, con el conjunto mobiliario, a medias y más indignado que Calimero. En fin ...