Oportunissimo Elche (Factory del Mueble )

Nos entregaron los sofas (3 y 2 plazas) en junio del 2017, nuestra sorpresa fue que al irse, despues de montarlos, el de 3 plazas era otro modelo. llamamos inmediatamente a nuestro vendedor (Adrian) y bueno, nos os preocupeis todo tiene solucion.... estamos a Marzo del 2018 y seguimos igual, el tal Adrian a desaparecido, un tal Ivan nos da larga durante meses con falsas promesas y hoy nos dicen que "nos den" que ha pasado mucho tiempo y que no nos lo cambian (el sofa esta aun con las pegatinas protectoras y tapado aunque nos dijeron que lo usaramos normalmente). Como veran INCOMPRENSIBLE !!! Nos largan un sofa equivocado, reclamamos desde el minuto uno y asi nos tratan... Segun una nueva empleada, le han dicho desde fabrica (Sevilla) que denunciemos... esa es la atencion al cliente de la empresa. Les pongo 5 estrellas... a la desatencion al cliente ;)
(Edito) ... Bueno, lo que es justo es justo... Despues de hablar con (supongo) un Directivo de la empresa, el señor J.M. todo solucionado. En 1 mes 2 sofas preciosos e iguales entregados. Desde aqui darle las gracias y tema zanjado satisfactoriamente. :) :)

Un almacén de muebles de bajo precio, con un buen trato con los clientes, a la hora de vender su producto. Pero cuando tienen una incidencia ya pierden su seriedad, todo son excusas para entregar el producto nosotros estamos muy enfadados por ello ya que después de cuatro meses aún no han sido capaces de solucionar el problema, se limitan a dar excusas para no resolver los problemas con los clientes, por ello recomiendo pensar mucho si comprar algo en este negocio

La atención del personal es muy buena, pero los escasos metros de exposición, no deja crear ambientes en los que puedas imaginarte viviendo.

Por tanto debes de pensar exclusivamente en el articulo y en como quedaría en tu hogar y pensar en las posibilidades que dicho articulo tiene.

Los artículos tienen muy buenos precios, pero la exposición de dichos artículos, no explota la combinación de todos y la creación de todos los ambientes posibles, haciendo muy difícil decantarse por el articulo que te llevarías a casa.

Compre unos muebles en Oportunisimo de Elche.queja de los muebles no tengo. Pero si del montaje dejaron una vitrina mal.llame varias veces a la tienda.lo cual me pasaron la pelota tlf de los montadores cobran.y se lavan las manos e pagado desplazamiento y montaje lo cual estos sres tienen mucho trabajo.lo cual nunca van.no me extraña su incopentencia que van a montar muebles y tienen que ir a comprar herraje a la ferretería.la empresa tendría que tener mejor personal

FATAL el trato de llevarlo a casa, irresponsabilidad por parte del personal, que te cobren por el transporte y el montaje cuando un mueble ya viene montado de tienda, y encima te cobren MÁS por tener que subirlo... irresponsabilidad en el horario, día perdido ya que desde por la mañana que iban a venir llegaron por la noche a ultima hora, etc, en general un DESASTRE. No lo recomiendo a NADIE.

Tanto la calidad de los muebles, como la atención de los empleados me parece estupenda, serios, formales .
Es el tercer piso que amueblo con ellos y no tengo ninguna queja.

Tardaron 2 MESES en entregar los muebles. Mala calidad para el precio que tiene. Encima los estás montando y se van rompiendo

Yo he comprado recientemente todos los muebles para amueblar un apartamento incluidos los colchones y he quedado muy contenta, atención, calidad y precio.
Lo recomiendo