RETIF Valencia | Mobiliario para tiendas

Todo ha ido correctamente hasta que revisando la factura me he dado cuenta que no estaba la placa de la puerta "empujar" después de que hablara con la chica que se hizo cargo de mi pedido, se ha puesto en contacto conmigo el responsable comercial y ha tenido un buen detalle por el malestar ocasionado. Los muebles han llegado a tiempo y en buen estado, por el precio merece la pena. Recomendable.

llevo esperando desde hace mas de 4 dias que me contesten a un correo preguntando cuando me llega un pedido on line comprado el dia 5 de diciembre en la web.
del maximo de 7 dias a 13 dias y aun no me han dicho nada del envio reclamado.
el tel de att al cliente de valencia imposible, mas de 20 llamadas y nada...

Muy buena variedad, se ajusta a todo lo que necesito. La encargada Cateline, fue muy atenta, y profesional. Me quedé con una gran experiencia de la tienda. Volveré, recomendado

Fatal, Mi pedido a Barcelona llegó con la mitad de los productos.
He escrito 2 mails y llamado a atención al cliente un montón de veces ( no funciona ) todas las tiendas de Badalona, Sant Boi y Valencia y nadie me contesta. Es muy frustrante que nadie se responsabilice de esto...
Antes el servicio era muy bueno en la tienda de Gran Via pero la habeis cerrado y sinceramente estoy muy decepcionada.

Suscribo todos y cada uno de los comentarios negativos abajo. No atienden llamadas ni en el teléfono que proporcionan al hacer el pedido , ni en el teléfono de Valencia , ni el móvil que se supone que es el número directo , ni contestan a los emails. Bravo por el equipo de redes , porque sin quererlo son los que se comen todo el marrón, ellos si contestan , pero lamentablemente no pueden hacer nada al respecto. Si no saben gestionar su negocio online , mejor que se dediquen sólo a su comercio físico.

Hice un pedido el 26 de noviembre y hoy día 16 de diciembre sigo sin recibirlo, se supone que se entregaría en un plazo de 3 a 5 días. No contestan a los teléfonos y tampoco al email de incidencia. Nada recomendable!

Lamentable , hice un pedido hace ya 3 semanas y aún estoy a la espera de recibirlo al completo. 20 llamadas al día para conseguir que al final me cojan el teléfono , anoten mis datos para ver qué ha podido pasar , jurar que me llamarán de vuelta y nada. Misma operación día tras día pero no devuelven nunca las llamadas ni dan soluciones. Hoy, por fín ha llegado parte de la mercancía y para mi sorpresa , con un embalaje hecho pedazos , dañada y faltando la mitad del pedido. ¿Pero a quien reclamar si no atienden ninguno de los teléfonos que tienen ? Si realmente están teniendo problemas, dónde está el email para notificar al consumidor ?? Califico a esta empresa de fraude . La reclamación correspondiente está siendo tramitada en Oficina del consumidor por estafa ya que ha sido cobrado un servicio que nunca ha sido prestado.

Llevo 13 dias esperando un pedido que aun no ha llegado.... y llamas y ni te cogen.... caso omiso....increible que mala atención y que mala gestión. No se para que ponen un teléfono de contacto si no lo usan