Tresillos Muñoz

La atención en la tienda es buena, hasta que tienes un problema que entonces te dicen que te busques la vida. En mi caso teniendo contratado el trasporte cuando lo van a llevar y están allí ni les entra en el ascensor y que por las escaleras tampoco, que lo dejan en el almacén y que te busques la vida para ver quien te lo lleva y pagues lo que te pidan. No compro sofas todos los días, si voy a una tienda es para que te ayuden, que te avisen o que te digan las dimensiones mínimas que tienen que tener el ascensor o las escaleras. Una vergüenza

Sofás de calidad y cómodos.
La dependienta muy simpàtica.
Sin duda volvería a comprar allí.

NO COMPREIS EN ESTA TIENDA!!

Nuestro error fue comprar sin leer estas reseñas. Una experiencia horrible!
Nos hemos gastado un dineral en un sofa que primero llega mas pequeño, a las semanas los
Asientos se hunden y se tambalean como si fuera un sofa viejo, según el dueño de esta empresa esta en perfecto estado y no dan solución . Por tanto la calidad es pésima y el trato al cliente posventa aun peor!

NO PERDAIS TIEMPO NI DINERO EN ESTA TIENDA!

Nada que objetar con la venta, simpatía, amabilidad, perfecto, pero el producto tela !! (nunca mejor dicho), tanto la tela como las cremalleras, como los forros, las espumas, malísima calidad, pésima y claro hay que abrir incidencias para todo y a esperar semanas, eso sí, tu pagas por adelantado. No volveré a comprar por mucha amabilidad que tengan. Tengo un sofá para regalar por no decir tirarlo de noche, si alguien lo quiere...
P.D. Y espera que te llamen para atenderte, lo que pasa es que no tengo sofá para sentarme y esperar.😠

Basura de calidades, mentirosos y cero servicio postventa, la peor decision de mi vida comprarle algo a estos sin vergüenzas. Huye !!

No recomiendo en absoluto esta empresa, compré un sofá a finales de agosto de 2020, con su correspondiente señal, tras mes y medio de espera llegó con defectos en ambos brazos, (agujeros en la tela unos más pequeños y dos más grandes del tamaño de una moneda de 5 céntimos) lo comunique en la tienda de Cocentaina donde lo compre y hicieron una incidencia, tuve que esperar tres semanas más y volvió a venir con el mismo defecto, distintos agujeros pero en ambos brazos, con toda la indignación del mundo vuelvo a la tienda y me dicen que la única solución esperar que vuelvan a mandar a fábrica a ver que pasa... Una auténtica vergüenza, me dicen que no tienen autorización para pasarme con el jefe por teléfono, que eso no pueden hacerlo. Así que después de tres meses sigo sin sofá.. Unos auténticos incompetentes. Nada recomendables.

Excelente los sofás camas y muy profesionales las dependientas...

Lamentable experiencia. Encargamos el sofá para nuestra casa, para empezar no cumplieron con los plazos de entrega, todo excusas y delegar culpas a terceros. Cuando por fin nos van a llevar el sofá resulta que no es lo que pedimos, después de estar esperando dos meses. El trato fue vergonzoso, les importa cuatro “leches” todo. No se hacen responsables de nada, y la solución que nos dan, es devolver la señal que dimos y que nos busquemos la vida en otra tienda. Se quitan el problema de encima y te dejan tirado. Gerencia vergonzosa y prepotente. Nunca más. Ni regalados.