Bp

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Entre esta gente y el gobierno están hechos unos sinvergüenzas. No vayáis, no están abiertos, están cerrados completamente, ni siquiera tienen autopago ya. He ido varias veces, ya que se supone según las apps de precios de gasolinas es la más barata. Luego vais y está cerrada. Les escribí al número de información y tras doce días me contestaron con que se encuentran en erte desde establecer el precio de 1.79€/l, pero luego bien, que cuando te acercas a ventanilla pone que se encuentran sin trabajadores debido a la rebaja de los 20 céntimos. Que casualidad que solo están en erte esta BP y la de la venta Manolín. Pero ya no es sólo eso, ya es que tardaron en contestar 12 días, cuando supuestamente ese número de WhatsApp es 24h (lo pone en ventanilla). Si llega a estar abierto solo como autopago y ocurre una incidencia urgente ¿Qué pasaría?

Pésima atención de la empleada que se rió en mi cara, me dijo que yo no iba a cuestionar su trabajo cuando le pedí que volviera a ver si no estaba mi paquete ya que me había llegado un aviso que podía retirarlo. Luego me negó la hoja de reclamaciones diciéndome que llame a la policía; me dijo que no tenía que hablar conmigo, que no sabía los datos de la empresa., Etc.
Tuve que esperar que fuera al servicio para que me diera mi copia que se negó a firmar y me dijo que volviera el lunes si quería que me lo firmara la encargada. Un ejemplo de todo lo que no se debe hacer en atención al cliente. Jueves 11/2 a las 15h.

Tengo otras dos estaciones cerca de casa y una es más barata, pero vete a saber que le estoy poniendo, la otra es también BP pero en esta disponen de estación de lavado más completa que otras que tengo al alcance con cepillos aparte de las lanzas también para vehículos de grandes dimensiones, autolavado y para mascotas. Del personal no tengo quejas siempre educados y si hay más de uno sale el otro a reportarte que en hora punta viene muy bien

Si compras una bombona tienes que esperar a que atiendan a todo el mundo para que te la den y además una de las empleadas te abre la jaula donde están se echa a un lado y te dice cógela tú, ante nuestra sorpresa mi marido le dijo que ella la sacará de ahí y nos contestó que no, que si tuviera que sacar tantas bombonas al día se dañaba la espalda y con tono desairado, vamos que si no la coges tú te cierra y no la vende, no quiero pensar el día que alguien se le caiga en un pie el problema para el surtidor porque el cliente no tiene que manipularlas de ahí.

Los trabajadores muy bien, suelen ser amables y cercanos. Por otra parte lo que es el negocio...regular, antes tenían bombonas de todos los tipos, a veces se quedan sin suministro de combustible y de alimentos dentro. Da la sensación de que van al día. Por lo general digamos q cumple su función... Una gasolinera.

Hoy sabado 12 de junio 21:55, me ha cerrado en los morros el depiente con el surtidor en la mano para repostar, es un hombre muy mal educado que trabaja aqui, no vuelvo mientras siga trabajando en esta gasolinera. Voy a escribir también un correo electrónico a BP para quejarme, no soy el único que ha tenido problemas con éste dependiente.

Lamentable la experiencia de hoy.... Para mi la BP siempre ha sido mi preferida, pero hoy un trabajadora sin decirme ni Hola, "si vienes a por bombona no te la voy a dar por que tengo que hacer la caja en 5 min y cerrar"
Lamentable... Al final tuve que ir a la cepsa en la otra punta del pueblo por que la muchacha no tenia ganas de cojer los 18€ darme la bombona .... En fin pero despues de leer las reseñas de esta BP ya no me extraña nada...

Lamentable servicio.cuando compras una bombona de butano.ya me a pasado dos veces de ir esperar la cola .pagar la bombona y te dicen que te esperes por que esta atendiendo jente que van achar combustible.tengo que esperar .le e pedido el dinero .ba y me dice que lo primero es la gasolina y le e dicho al chico que eso no es asi yo estoy primro antes que los demas que an llegado despues.y me dice que no yebo ni 5 minutos ese no es mi problema si no que pongan a otro empleado.etcccc en fin lamentable y los demas tambien pueden esperar al igual que yo lamentable