Estación de servicio Cepsa MONTIGALA
AVDA. COMUNIDAD EUROPEA, Rambla de França, ESQUINA, 08917 Badalona, Barcelona, España
3.8
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8 comentarios
F64C+FR Badalona, España
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Hace algunos días me pasé y por negligencia de ella olvido poner mis puntos de la tarjeta y le pedí el favor que anulara la transacción y me sumara mis puntos y me dijo… aquí no hay puntos y si no te gusta la atención hay muchas gasolineras aquí al lado, vete a la de la Carrefour que es más barata.
La situación era bastante incómoda ya que no daba crédito de lo sucedido y le pedí una hoja de reclamación y se negó a darme la hoja, desastre total.
Lo peor es que reclamas a la compañía y solo te dan una respuesta genérica, lo sentimos no va volver a pasar, mientras esta mujer sigue con esa atención tan pésima.
15 minutos de espera por un cupón de 5euros que por lo visto no era válido y tanto el cliente como la dependienta se empeñaban en hacerlo valido. Sorpresa mía? Pues que pudo abrir una caja para despachar a los 3 chicos que había delante de mi, pero cuando llegó mi turno: ta-chan! No podía cobrarme porque estaba atiendo al otro cliente.
Si me hubiera dicho lo mismo pero con mejor cara y mejor tono, aún me quedaba pero pagar para que me atiendan así me voy a la competencia.
Desde luego que ya pueden regalar las bombonas que no volvemos más! Menuda vergüenza de servicio!
Servicio personal bueno, disponen de tienda, repostaje, máquina inflado de ruedas y agua.
Económicamente no es de las más baratas.
Para uso ocasional en mi caso es perfecto.