Galp

No me gusta nada la política de Galp, Desde la app y desde la misma entrada pone que te hacían un descuento de 45cent/L. Se lo pregunto a las chicas de la caja para asegurarme y me dicen que si, que no hay problema. Mi sorpresa a la hora de pagar y de rellenar el depósito, no coge el código QR y la app deja de funcionar y ya no existe descuento, al final me cuentan un rollo de que no te hacen el descuento del precio de gasolina que marca el surtidor, solo los 20 primeros litros …. Es decir no existe ningún tipo de descuento de 45cent/L. Ellos se lo pierden han perdido un cliente, seguiré echando en Repsol

Muy mal se cogió la niña un café de tetabrik de esos fríos y estava roto por debajo y las chicas nada amables pasaron de la niña y nose le quisieron cambiar asta que pedí la hoja de reclamaciones, y la encargada única person amable dijo que lo cambiaran .súper cara encima en todos los aspectos gasolina más tienda y muy bordes las dependientas

Estación de servicio abierta en hora
rio diurno actualmente.La zona don
de esta la gasolinera zona de lavado
de vehículos y lavadoras para ropa
siempre está limpia así como la de
venta de plantas y flores.El servicio
de lavado a mano interior o exterior
es bueno y rápido.En la tienda del in
terior puedes encontrar casi de todo
buenas medidas anti Covid.

Siempre una atención agradable y además con descuentos en la gasolina y remuneraciones si eres de ING en cada repostaje de un tanto por ciento del importe. Me encanta 😊

El servicio de limpieza a mano, en el cartel de la entrada pone que en 20 minutos te limpian el coche y no me cogieron el coche hasta pasados 30 minutos, a eso sumarle el tiempo de limpieza. Total 1hora hasta terminar.

Las máquinas de lavado se estropean muy a menudo.

El precio de la gasolina está dentro de la media.

Hay una zona con lavadoras y también floristería.

Desde luego son gente de poco fiar. Llevé mi coche para limpiar por fuera y por dentro y me dejaron el volante colgando. A los 2 días me tenía que ir de viaje con el coche y me dejaron tirada. Tuve que alquilar uno. Les reclamé y no se hicieron responsables. Soy una clienta que voy allí desde que abrieron, casi 20 años. Siempre han sido amables y en esta ocasión el gerente me trató fatal.
No lo recomiendo. Puedes dejar allí tu coche, estroperlo como me hicieron a mí y no hacerse responsables y decir que es culpa tuya. Un poco sinvergüenzas!!!

Acabo de vivir una situación totalmente desagradable en esta estación Galp. Soy clienta habitual y hoy he llevado el coche para lavado a mano con tan mala suerte que me han abollado y lijado todo un lateral. Su encargado en ese momento (Sergio) en lugar de dar un trato amable para tratar de arreglar lo sucedido mostraba una actitud muy poco adecuada para un responsable, con ganas de irse porque su turno había finalizado a pesar de haber estropeado un coche. Tras darle los datos para el seguro se han negado a devolverme el importe del lavado a mano, un detalle bastante feo por su parte. Entiendo que ha sido un error sin intención pero me voy de allí con el coche abollado y lijado diciéndome que me tenía que dar por satisfecha porque el seguro se iba a hacer cargo (como si eso no fuese una obligación) y ni si quiera ha tenido el detalle de devolverme el precio del lavado que ha causado el destrozo. Sin duda una situación vergonzosa, no por el golpe que por desgracia ha sido un accidente si no por la actuación del responsable y la falta de empatía :(

Hoy lunes a a las 19h he ido a llenar el deposito como hago prácticamente cada semana, con mi vehículo de empresa y también con el personal... Vamos que soy un cliente más que asiduo... Nunca he tenido ningún problema, lo cierto es que todo lo contrario... Siempre he recibido un trato cordial. Si bien es cierto, que hay una dependienta (su nombre no es importante) que a menudo ha demostrado con otros clientes una actitud ciertamente con olor a superioridad y en ciertos momentos rozando la soberbia-despotismo, pero es cierto que siempre lo había vivido como espectador... Pues bien, hoy me ha tocado a mi... Se me ocurre llenar el deposito y comprar un ambientador por importe de 75 euros... Y se me ocurre decirle que le voy a pagar con monedas de 1€...contexto, solo un cliente esperando... En vez de decide que se lo cuente, no, lo primero que me dice... Es que esto no es un banco y que si le quiero pagar así se lo tengo que llevar en blisters.... Insiste en que es legal lo que me dice... Luego que es una norma interna... Donde está el límite? 10 euros si pierdo pagarlos, pero 75 no???... Entendería su rechazo si lo tuviera a reventar y estuviera haciéndole cola, pero no era el caso... En fin, lo peor, la actitud soberbia y de estar perdonandote la vida... Buen negocio, mal trabajador... Un suspenso para esa señorita, sin duda, yo no la querría para mi negocio..... Lo cierto es que al leer el resto de reseñas lo entiendo todo... El cliente no siempre ha de tener la razón, pero si ha de ser lo más importante. Muchos negocios en inmejorables ubicaciones y vendiendo por castigo acabaron cayendo, por creer que cuidar al cliente no era una prioridad. Si echas unas simples cuentas, 80 euros a la semana por 4 semanas (320 euros al mes), por dos vehículos (640 euros al mes), por un año son 7680 euros... Vivo a 2 minutos de la estación, obviamente hubiera sido mi primera elección los próximos 20 años... Una pérdida potencial de más de 140.000 euros... Y todo esto solo con un cliente descontento. Imagínense si no prestan más atención a este tipo de actitudes soberbias y despreciativas.