Herrajes y Puertas Meroño

Consulte y mande fotos y codigo de referencia de mis puertas del pasillo para pedir una igual. Me dijeron que tenian la misma y por mail me mandaron un presupuesto(la web no me dejaba hacer el pedido) 50 euros mas caro que en la web con el pretexto que online es otro precio y finalmente lo ajustan. A las dos semanas llega la puerta con astillas en 3 lugares que le hicieron al poner los pernios y varios desperfectos que hemos ido encontrando, todo a causa del montaje en bloque que realizan al contratarlo.( adjunto fotos). Tras mandarle la foto de los desperfectos pasaron dos o tres semanas para que tuvieran tiempo de mirarlas( no sin antes llamar para recordarles en varias ocasiones que me deben una respuesta) y responderme que por ser un desperfecto minimo le puedo poner un plaste y que si quiero me abonan diez euros de los 330€ que me costo, con esos diez euros no viene ni el carpintero a mi casa. Lo peor de todo es que la puerta no se parece a las puertas que le enseñe que tengo. No parece ni roble, es del de mas baja calidad, sin vetas y lo mas deshonesto es que el barniz es completamente otro color. Siento que me han dado gato por liebre.

Mi experiencia ha sido inmejorable. El trato previo y post compra ha sido excelente. los tiempos se cumplieron (llegó incluso 1 día antes). Tuve un pequeño problema o malentendido con un pedido y lo resolvieron sin poner pegas con un nuevo envio sin costes. Recomendable 100%

Llevo 45 años de profesion y está gente me ha impresionado......al tanto:

Les pedi que por favor embalasen bien el material para enviármelo a Barcelona por agencia = posibilidad de problemas (eran tapetas y batientes de roble natural que tenían que ir acabados al aceite con color y por tanto tenian que llegar perfectos) y lo hicieron!!!: llegaron perfectos. Ni un rasguño!!!!

Les pedi que lo enviarán urgentemente puesto que tenía la obra muy atrasada: también lo hicieron!!!! En 24 horas ya lo estaba recogiendo en la agencia de Barcelona. Al día siguiente ya estábamos colocando.

Además, saben lo que tocan.

Simplemente impecable trato, asesoramiento, producto y servicio!!! Sobresaliente!!

Comprare más veces sin lugar a dudas.....

Gran equipo de profesionales que conocen y ejecutan su trabajo a la perfección, y que lo hacen con formalidad,
no sólo en la colocación de las puertas, sino también en el asesoramiento previo en función de las necesidades de cada uno.
En resumen: calidad, eficacia y rapidez.

Dori y su equipo de trabajadores son super eficientes, he comparado precios y además de, al menos en este caso, haberlos mejorado, me han tratado genial y orientado en todo momento (no soy profesional de la carpintería).

Mil gracias, seguimos en contacto 👌🏼👌🏼👌🏼

Como cada uno cuenta la feria como le ha ido. En mi caso es inmejorable, necesitaba unos herrajes un poco especiales para unas puestas , y los tenían, van perfectos .Y luego unos largueros de una madera muy buena para unos marcos de unas puertas y tambien me pudieron servir, y a muy buen precio comparado otros sitios mas mágicos ; -). Resumiendo, muy buena calidad en las maderas, mucha variedad y un buen servicio

No recomiendo en absoluto esta empresa. Al principio muy atentos pero luego, pésima atención, no cumplen los tiempos y las puertas llegan MAL.

Encargué dos puertas, una de medida especial y otra estándar en material alveolar. Me confirmaron que no había problema en hacer las dos puertas con este material, y realicé el primer pago por el 50% del presupuesto para, en teoría, poner la producción en marcha. Tres semanas después, me dicen que una de las puertas no se puede hacer en ese material, es decir que 3 semanas es cuando realmente pusieron en marcha mi pedido. Evidentemente, con esto no se cumplen los 40 días que me indicaron.

Una vez puesto en marcha, cero información ni seguimiento. Cuando preguntaba, en 2 ocasiones me indicaron que si todo iba bien, se entregarían la semana que viene, mentira.

Y cuando por fin recibo las puertas, pagando portes y subida a domicilio, desembalamos las puertas y me encuentro que vienen golpeadas. Adjunto fotos.

He contactado con ellos por email explicando todo esto, y ni siquiera me han contestado con una disculpa.

Mucha variedad, buen servicio, muy servicial y profesional, aunque un poco seca la dependienta