Heladería Cafeteería Pastelería Nemi

En relación con su respuesta, hay que saber admitir las críticas y sobre todo ser humilde y intentar resolver el motivo por el cual sus clientes tienen que tardar 10 minutos de su valido tiempo para que otras personas sepan a que atenerse cuando vayan a su local. Una pena tener el personal que tienen y si usted es el propietario, aun más pena da. Y por supuesto y tenga 100% seguro, que no volveré, pero puedo dar mi opinión libremente simplemente porque se me brinda la oportunidad de hacerlo. Un saludo!

Ni una estrella se merece este sitio, sobre todo por el personal que tiene. No puedo decir si los helados son de calidad al no haber podido ni probarlos, por culpa de la persona que nos ha atendido.... falta de educación y respeto para los clientes. No lo recomiendo en absoluto.

Probablemente la mejor heladería que he visitado jamás, y mira que he viajado por el mundo, pues esta con diferencia la mejor. Muchísimas gracias a los encargados por el buen trabajo que cuando es hecho con ganas se nota!!!! Recomendado a todo el mundo que quiera un buen helado en condiciones. Gracias por el trato.

Pésimo trato al cliente. Le preguntas por temas de intolerancias/alergias y te contestan con soberbia y sin resolverte las dudas. Lo mínimo que se debe tener para trabajar de cara al público es educación, cosa que brilla por su ausencia en este lugar. No la recomiendo para nadie, pero menos para personas con alergias y demás, puesto que ni si quiera puedes saber de qué están hechos sus helados porque: "no estoy obligada a decirte de qué hacemos los helados", palabras textuales.

Buena opción para tomar un helado. También tienen dulces que son de la pastelería Nova Ruiz de Huelva.
Me encanta que cuando pides un café siempre te lo traen acompañado de un vaso de agua.

El trato del personal no fue demasiado agradable, se quejaron de un cambio de producto que hicimos a última hora sin esperar que saliéramos del local. El helado no tenía ni el sabor ni a kinder, ni kinder bueno, ni Ferrero… todos parecían saber igual. Es la segunda oportunidad que le doy, no volveríamos a ir.

Helados y atención de las chicas excelente. Tienen mucha variedad de Helados, mi preferido es el de yogurt de mango y el de mi mujer el de nueces y nata.
Puntazo super positivo, ya que se puede pagar con edenred y tengo la tarjeta a reventar.

PÉSIMO SERVICIO !!!!
Y porque no puedo darles menos. Si ya el producto deja que desear (años yendo de vacaciones), cuando encima tienes a un familiar con problemas alimenticios (en pleno siglo XXI, como mucha población de España por desgracia) y no sólo no tienen productos adaptados (que bueno, vamos a decir que tampoco es del todo malo ni raro, pero bueno, pocas ganas de adaptarse a las necesidades) encima cuando preguntamos por los componentes alérgenos de los Helados (que OJO ESTAN OBLIGADOS A TENERLOS POR CARTA, SEGUN LA LEY) van y nos echan con muy malos modales y muy mala educación, sin atendernos. Se ve que les irá muy bien la clientela, porque con los pocos que se ven dentro comprando, se permiten el lujo de encima perderlos. No volveré jamás y ojalá nunca necesiten información de alérgenos, a ver si la falta de información les resulte agradable.

Sabores muy originales, la mayoría de potente sabor, el precio puede parecer un poco elevado pero merecen la pena. Recomiendo el de cacao 95%