Hogarium El Puerto de Santa María

Atención maravillosa. Educación y respeto unido de una gran cercanía al cliente. Todo ello unido a relación calidad precio imbatible.

Excelente atención al público. Muy buena relación calidad -precio.

De pena compre una cafetera de inducción y el agua no subía ni la mitad y lo que subía se salía toda por el asa que no estaban los tornillos estancos se la llevan al servicio técnico y después de tenerme casi un mes sin tomar café me dan un vale. Lo dicho increíble el servicio postventa malo no lo que sigue y sino soy yo quien llama hasta cinco veces seguro que aún estoy esperando. Que forma de hacer las cosas mal por mucho que tarde el artículo en ser reparado que menos que te llamen a la semana para decirte como va tu incidencia o qué te den un artículo que supla al tuyo

Los artículos que venden su relación calidad precio está bien, mi mala experiencia está en que compré una cámara de acción y estaba estropeada y se notaba que era una cámara que ya había sido de vuelta pero tengo que decir que me la cambiaron sin problema. Y compré unos auriculares inalambricos y les faltaba un cable, pero me atendieron bien y lo dicho por lo que pagas pues esta bien.

Tras visitar este establecimiento debo decir que doy 2 estrellas por que la calidad precio esta muy bien ( poca stock pero bueno hay que estar atentos a las promociones ) .Ahora bien LO PEOR, el PERSONAL que trabaja en esa tienda en mi dia dos dependientas ( groseras , sin ganas de trabajar, atender etc ) me acerque al mostrador y les pregunte por un articulo y pasaron totalmente de mi pregunta ( espere un tiempo moderado pos si tenían algo que hacer o bien estuvieran haciendo algo ... Para mi sorpresa era que estaban viendo el curriculum de una chica y riendose de el curriculum y lo partieron tal cual ... ( SE SABE DE SOBRA QUE POCOS establecimientos recogen Curriculum en tienda por la ley de protección de datos) pues estas chicas lo recogerían y se rieron , partieron ese currículum ..Yo me Fui de la tienda sin ser atendido por supuesto. DEBERÍAN DE TOMAR MEDIDAS EN EL ASUNTO ,es INDIGNANTE LO QUE HICIERON ESAS PERSONAS.

Fatal las dependientas. Voy a buscar un producto el cual hay allí, lo hay en varios tamaños, y el que está en exposición es más pequeña. Le digo si puedo ver el grande y me dice: es igual que ese pero más grande. Y le digo, ya lo sé, pero si no lo veo no se exactamente si es la que busco. La caja solo hay que abrirla, ni quitar fiso ni nada, y le digo la voy a ver vale!? Y la abro. Me gustaba. Pero iba a consultaarlo con mi pareja. Y le digo, a q hora cerráis?? Mira su reloj.. y dice.. a las 9 menos cinco. Y digo a mi misma, a las 9 vale. Y me dice, NO, a las 9 menos cinco ya estoy cerrando. Y la miro y ya me iba. Y viene la otra dependienta,y delante de mi cara le dice a esa, que te ha dicho??? Con una cara d asco... Y dice, que a qué hora cerramos y le he dicho que a menos cinco. Y MIRA, había lo que quería, pero con ese trato, esas ganas de vender, y que cinco minutos antes me vas a cerrar la puerta en mi cara. Perdona???? Hay muchas gentes amables con sonrisa de oreja a oreja en el paro, un aviso a los jefes. Que estas chicas dejan mucho que desear. Y nada. Por culpa de ellas lo buscaré en otro lado. Una pena,pero de fácil solución. Que hay muchos comercios

No me gustan las tiendas que se quejan de no poder hacerles la competencia a Amazon u otras webs, pero luego a la hora de devolver un producto te pone mil pegas y date con un canto en los dientes si te dan un vale. Me recuerdan que Amazon es la mejor opción.

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