Apartamentos Turísticos Parque Tropical

Apartamentos amplios. Situado lejos de la playa. Pocas tumbonas en la piscina. Sólo funcionaba un ascensor de 3 que hay. Y las luces de los pasillos y las escaleras solo encendían la mitad. La limpieza fatal, limpian cada 3 días y solo por encima. Lo único bueno el comedor, grande, guardando distancia de seguridad, bastante comida y muy buena. El trato de los camareros muy bueno, y el del cocinero mayor genial. Muy preocupado porque todo estubiera bien. Lo malo que no daban el aire acondicionado del comedor y hacía calor. Creo que la dirección debía de dejar de mirar no gastar y si tienes abierto un hotel tenerlo al 100 %

Muy mala experiencia, después de tener la reserva más de dos semanas, unos días antes nos dicen que no está disponible. Te derivan a un hotel con el precio mucho más elevado y sin más explicaciones. Si tu anulas te cobran, pero si ellos anulan no pasa nada.

Las instalaciones son bonitas, pero la mitad de las luces de los pasillos no sirven, hay varios ascensores y solo funciona uno,el servicio de limpieza pésimo,ya que desde el momento que entramos en el apartamento había suciedad en sábanas, colchas y ventanas. Se supone que limpian cada tres días y han tardado muchísimo en venir, ya que al tercer día no se pasaron, limpiaron los apartamentos de alrededor y el nuestro no lo limpiaron. Fuimos a avisar a recepción y nos dijeron que nos tocaba al cuarto día la limpieza (que fue cuando nos quejamos) y eran las 2 de la tarde cuando nos quejamos y tardaron en venir, le dijimos que no íbamos a estar todo el día fuera, porque ya llevábamos toda la mañana fuera y esperábamos que a esa hora estuviera limpio. Lo peor de todo es que llega el servicio de limpieza, nos vamos del apartamento para que pueda limpiar bien y cuando llegamos no está nada limpio, ni barrer, ni fregar… lo único que han echo es retirar las toallas limpias y cerrar el apartamento.
Sinceramente no volveré más, porque en los tiempos que corren un buen servicio de limpieza es lo más importante y por lo que veo no somos los primeros en quejarnos por esto, espero que por lo menos mi reseña sirva para que otras personas sepan cómo funcionan estos apartamentos.

Estuvimos 6 personas en un apartamento, pequeño, el colchón de las camas malísimos (que entendemos lo que habíamos pagado y no es un 5 estrellas pero nos sorprendió como estaban), no podíamos comer dentro ya que no había ni sillas ni mesa dentro, había que hacerlo en la terraza que tampoco era muy grande. Si lo que quieres es pasar unos cuantos días no está mal pero para más tiempo no lo recomiendo. Eso sí, el frigorífico funcionaba estupendamente y estaba equipado con lavavajillas y los platos y cubiertos justos, 6 de cada cosa. Por lo demás bien, sin más.

Nos alojamos 4 adultos en un apartamento con dos habitaciones y el apartamento estaba bien equipado, limpio y con una terraza bastante grande. El recepcionista, un chico jovencito con flequillo, fue muy atento y amable. Tuvimos un problemilla con la habitación y nos la arregló enseguida. El buffet no tenia mucha variedad, pero la comida estaba buena.

Las instalaciones están bien para pasar unas vacaciones en familia, está un poco dejado, las zonas comunes sucias, cafetería cerrada a las 15.00, y recepción a las 18.00. La piscina infantil no pudimos pisarla porque estaban alojados varias familias que no respetaban las normas y era imposible estar con mis niñas. Se me desconfiguro la tarjeta y tuve que entrar por la terraza menos mal que era un bajo porque sino dormimos en las tumbonas de la piscina ya que a las 18.00 no hay personal en recepción. Las tumbonas están muy deterioradas. No volveremos! El sitio es estupendo pero mal gestionado y mantenido.

Apartamentos con muy poca limpieza, suciedad en cocinas y sabanas de muy poco lavadas. Bueno empecemos con un tercer piso y de 4 ascensores que habian, funcionaba 1 y el mas lejos. Pesimo al acceso al apartamento. Buffet escaso, muy malo, caro, y llevate un ventilador al lado de la mesa si no quieres ver como te cae la gota gorda!! Calor!!!! Piscinas pueden pasar de limpias como personal de ellas, el demas personal comparando con otros apartamentos hoteleros, no cualificados y falta de mucha experiencia con el cliente. Ya terminando no repetiria nunca en estos apartamentos. Sali descontento y sin ganas de pasar mas tiempo alli. Un saludo

Apartahotel excelente, sobre todo muy indicado para familias.

El personal (limpieza, recepción, camareros, animación) muy atentos y amables. Sobre todo la chica de recepción.
En el desayuno (que era lo que teníamos contratado) variedad de todo: panes, cereales, zumos, cafés, bollería, embutido, salados, ..., y reposición antes de que se acabaran las bandejas. Buena calidad también (hasta en el café). Distancia entre mesas y ventilación.
La limpieza del apartamento perfecta. Al llegar todo limpio y desinfectado. La limpieza y cambio de toallas cada tres días y sábanas semanal, como especifica el alojamiento.
Las zonas comunes se limpiaban hasta dos veces al día y se realizaba mantenimiento de instalaciones (piscina, luces, cesped,...)
También se mantenían medidas Covid, así que estabamos tranquilos y seguros.
La animación para los niños de diez, con diferentes actividades diarias y haciendo que se lo pasaran en grande.

Estaremos encantados de volver y desde luego que lo recomiendo.