Gran Hotel Benahavis SPA

Buen sitio para desconectar. Habitaciones amplias y limpias. Personal muy amable. Spa pequeño pero acogedor (tienes que comprar las zapatillas desechables 2€, no valen las típicas de ducha). Poca variedad en el desayuno buffet pero no está mal. Tiene un billar cerca de recepción (2 monedas de 1€) muy entretenido.

Está cerrado. Conseguí hablar con un hombre que estaba dentro y me comentó que desde marzo de 2020 no están abiertos. Las instalaciones llevan mas de un año sin estar cuidadas. Me sorprendió porque está completamente abandonado. En el google me salía abierto pero llamaba y no lo cogían. Quise regalarle a mi novia un spa porque estábamos de ruta por la zona.

Me da mucha pena verlo así. Cuando abra intentaremos ir y cambiaré la review.

Es una escapada estupenda. Para relajarse y disfrutar de la tranquilidad de este estupendo pueblo tranquilo y acogedor... El hotel está muy bien situado en el corazón de la naturaleza es espectacular. Para entrar en el pueblo hay una estupenda vista de la montaña. Tiene un estupendo personal de trabajo y muy agradable. El hotel está muy bien el desayuno es bufé libre y esta todo muy rico.

En contra:
La cama, a los 4 días no podíamos dormir bien y resulta que seguro es el colchón que está viejo y hay que cambiarlo ya.
Una boda que se celebraba en un salón del hotel el 14/7 de madrugada nos despierta el bebé varias veces en la noche, creo que deberían de informar sobre éstos inconvenientes.
TV muy pequeña y muy lejos.
Nada de animación en el hotel, la estancia se hacía aburrida.
El desayuno muy pobre y repetitivo poca variedad.

A favor:
La atención del personal, sobre todo el socorrista que era una persona muy servicial y entregada a su trabajo, muy simpático.
Las piscinas eran grandes.
La habitación también era muy grande.
Césped de la piscina frondoso y con pocos claros.
Todo limpio y bien atendido.

Volvería a repetir??
Sinceramente yo pienso que no, el sitio no estaba mal en sí, pero eso de que tengas la celebración de una boda frente al balcón de tu habitación fue lo que peor me pareció y después el estado del colchón de la cama.

Lugar muy tranquilo y apacible, desconexión total. Relajación.
El hotel está en una ubicación privilegiada, con unas maravillosas vistas. Las habitaciones son muy grandes con una distribución cómoda. El desayuno muy completo y variado, con personal muy atento y servicial.
El spa está muy bien dispuesto y con variedad, la empleada que lo atiende es encantadora, las piscinas exteriores son muy amplias.
Las posibilidades de actividades en las proximidades son enormes, destacando las rutas de senderismo y la visita al pueblo con gran variedad de bares y restaurantes.

Fatal, no lo recomiendo porque llevo mas de 1 año detrás de ellos para que me devuelvan mi dinero de una reserva que se anuló por el covid. Ellos me dijeron que no había problema que el dinero se reembolsa sin problema y ya hace más de un año y aquí sigo esperando.
Cada vez que llamo siempre es la misma excusa y no responden a los correos. Muy informales dejan mucho que desear. Espero que empiecen a devolver el dinero porque los clientes no tienen culpa de no haber podido hacer uso del servicio.

Hotel en un lugar precioso y tranquilo, rodeado de montaña. Un lugar ideal para descansar por la tranquilidad del pueblo. Las habitaciones son enormes y están bien. Tiene dos piscinas grandes y otras más pequeñas muy limpias y cuidadas. El personal muy atento y simpático. Los desayunos muy buenos y abundantes. La cena de menú muy buena y buen precio para donde estamos.
Como parte a mejorar, las amacas de la piscina están un poco deterioradas y los cojines un poco sucios. Hay pocas para le gente que hay y puede que no haya cuando bajes. El spa no lo pudimos probar porque estaba en reformas. Necesita un pequeño lavado de cara porque se ven partes de humedad y eso da imagen de abandono.

De las habitaciones más grandes que he visto y con unas vistas desde la terraza excelentes. Pedimos una media pensión por poco más de 100e con 45 min de spa incluidos. El desayuno tipo Buffet y la cena exquisita, tipo menú a elegir entre 3 primeros y 3 segundos. Pasamos una estancia relajante. Como pega puedo poner que la televisión esta en la otra punta de donde está l cama, algo imposible ver una peli en esa condición.