Hotel Errekagain

Estuvimos 2 semanas por trabajo y todo muy bien, el hotel encantador, las habitaciones muy limpias y cuidadas. El personal super profesional y agradable, Encar es un encanto de chica que te ayuda en todo lo que necesites, nos recomendo lugares y nos preparo info de muchas cosas. Todo de 10, encantado con mi estancia.

Queriamos hacer noche en Bilbao para un ultimo dia de vacaciones y dimos con este hotel que esta a 10-15 minutos. El trato desde la primera llamada fue maravilloso. El hotel es bonito, el trato de la chica que nos atendio (no recuerdo ahora su nombre) fue mas que encantador. Pudimos llevar a nuestros dos perros sin problema. Mi pareja es celiaca y le compraron de propio pan sin gluten y leche sin lactosa para su desayuno. Lo que viene siendo una atencion y un trato al cliente de 12 sobre 10. Nos aconsejo sitios para ver, visitar y comer en Llodio y Bilbao. Muy atenta y amable. La habitacion estaba limpia, la tele es grande y el hotel en general esta inmaculado.
Repetiriamos sin duda.

Personal muy muy amable, pero el hotel necesita muchas mejoras…
El olor a tabaco era importante…
El baño no estaba en sus mejores condiciones, de hecho estaba con moho por el techo.
Por otro lado, la puerta de la ducha era imposible abrirla desde dentro una vez cerrada. No tenía tirador y tuve que meter mano por encima para empujarla desde fuera… escena graciosa desde luego…

El hotel me pareció bonito y el trato de Luis e Iñaki fue muy bueno.

Para no volver! No tiene aire acondicionado por lo que hay que abrir las ventanas, los mosquitos te acribillan, el olor a ciénaga q viene de fuera , el ruido toda la noche !!!

Excelente hotel y la atención fenomenal

Lo mejor es que las mascotas son bienvenidas, mi perro estuvo muy a gusto. La habitación es amplia, la decoración no está mal y la atención y el desayuno son buenos.

Como puntos negativos, necesita algunas actualizaciones, la puerta de la ducha no cerraba bien, el secador estaba quemado, y la cama hacía bastante ruido, una de las patas estaba algo suelta. Si hicieran pequeñas mejoras ganarían muchísimo. Por lo demás todo muy bien.

Buen sitio aunque la habitación necesita una mano de pintura y tener una mosquitera en la ventana ya que al abrirla entran muchos mosquitos.los baños tambien necesitan mejora.