Hotel NH Bilbao Deusto

Esta cerca de todo. No es el centro, pero estas a 5 minutos de todo. Las habitaciones son pequeñas, habíamos reservado cama de matrimonio y nos recomendaron la habitación de 2 camas por ser más grande, 20 metros cuadrados que no sé dónde estaban, porque era muy pequeña. Limpieza, servicio y demás excelente. El desayuno que contratamos junto con la habitación de lujo. No sabía que podría llegar a desayunar tanto 🤓🤓

Un hotel muy bien, la chica de recepción Ana espectacular, nada más llegar al hotel nos dijo donde teníamos que aparcar si no queríamos pagar el parking del hotel, nos dijo lo principal para ver en 2 días, los sitios buenos para cenar… muy amable. La habitación muy bien, cómoda, limpia, y la bañera 10. El desayuno completo había de todo y el horario era bastante flexible. Sin duda si volvemos a Bilbao repetiremos porque la zona donde está situado es muy tranquila y el transporte público a 5 minutos andando. Gracias por la estancia

Hotel muy bien situado, limpieza general y de habitaciones muy buena, aunque son bastante pequeñas las de matrimonio. No usamos el servicio de comedor, pero el desayuno se podía ver desde recepción y se aprecia muy bien presentado, muy variado y cantidad. Lo que más me ha gustado ha sido el trato del personal de recepción en general, a destacar el de Félix , nos trato fenomenal y nos hizo un tour gastronómico fenomenal.

La habitación que nos dieron era diminuta, la limpieza brillaba por su ausencia, todo el suelo lleno de pelos. Un verdadero asco. Para rematar la calefacción estaba rota y parecía que estábamos en pleno verano dentro de la habitación, toda la estancia con las ventanas abiertas del calor que hacía a pesar de estar en pleno diciembre. La última recepcionista que nos atendió por la tarde Ana, súper borde porque dejamos la habitación 20 minutos después de lo que nos tocaba (habiendo pagado un suplemento extra) y cancelándome la tarjeta antes de tiempo, cosa que nos hizo perder el tiempo en volver a recepción y que nos la activaran. Aún así, nos amenazó con tener que pagar el día completo de la habitación… una vergüenza.

Hotel ubicado cerca del centro de Bilbao, con conexión por tranvía y bus en 10 min en el centro.
Respecto a la habitación me sorprendió para bien, era una habitación amplia y con terraza. Respecto al baño, tienen bañera.
En cuanto al desayuno está bien aunque con productos muy limitados

Clásico NH, muy bien situado.
Admiten mascotas y eso es de agradecer.
Atención muy amable y buena.
Muy simpáticos y muy atentos.
Ya he ido muchas veces y repetiré sin duda, la ubicación es fantástica para ir a cualquier sitio de Bilbao a pie.

Tiene serios problemas de accesibilidad para personas de movilidad reducida. Tanto para ir a la habitación, como para salir, desayunar, etc. tienes que superar 6 o 9 escalones. Y a pesar de tener un "salvaescaleras" el personal de recepción nunca lo ofreció en los 4 días que estuvimos. El garage , con un vehículo grande es bastante difícil el acceso. El mio era mediano, y no le Sobraba nada en las curvas.

Llegue muy tarde por la noche, solamente para dormir e irme al día siguiente a una visita que tenía por motivos de trabajo.
Aunque, todo sea dicho, el chico que me atendió en recepción era encantador, la habitación estaba muy sucia y muy anticuada, al igual que el baño, necesita una renovación urgente porque he estado en muchos NH, y este con diferencia ha sido el peor.
Manchas muy sospechosas en uno de los sofás no agradan la estancia de ningún huésped.