EIX Lagotel Holiday Resort

No es un 4 estrellas. El servicio en el comedor me pareció muy bien , bastante correcto y hasta ahí. El servicio de limpieza es penoso, en las zonas comunes ( recepción, escaleras, hall en las plantas,piscina) la limpieza brillaba por su ausencia. En las escaleras he visto los mismos vasos sucios en los mismos sitios durante tres días, en la recepción es normal ver vasos encima de las mesas durante horas sin que nadie recoja, al igual que ver suciedad por el suelo y no haber un servicio de limpieza continuo. En las piscinas no he visto limpiar las mesas en tres días, estaban sucias y con restos de bebidas. No se recogen los vasos en todo el día y no se limpian las tumbonas, del suelo prefiero no hablar. Las habitaciones es un tema aparte, el primer día cuando vamos a ducharnos nos encontramos manojos de pelos dentro de la ducha, pegados en las paredes y por el suelo del baño. En las piscinas son incapaces de controlar a los adolescentes ( o no tan adolescentes) que se tiran en bomba al lado de personas mayores solo por molestar. En fin, exceptuando la amabilidad de la gente de recepción poca cosa se merece una buena calificación. He visto hoteles de 1 estrella mucho mejores.

El hotel está muy bien. Las chicas y chicos de recepción merecen un 10, son atentos, resolutivos, muy amables y dispuestos a ayudar en todo. Venimos encantados con ellos y ellas. Las habitaciones son amplias y modernas, pero la limpieza, sin que esté sucio, es mejorable. La comida está bien y el desayuno también, aunque si es verdad que está enfocada más a extranjeros, los productos españoles eran los menos. El personal del comedor ha sido muy atento y muy amable, todos, en general, muy correctos. A mencionar una chica a la que se le pidio chocolate para las tortitas (que hacía un buen rato que estábamos esperando) y cuando lo trajo, prácticamente lo tiro, además de ir quejándose todo el tiempo, y no nos dio buena impresión. Las actuaciones no vimos ninguna, ya que empezamos a verlas y eran todas en inglés. La piscina estaba bastante sucia, nos fuimos a la de agua salada y fue espectacular, limpia, agua transparente y muy tranquila. Nos gustó mucho. En definitiva, la estancia ha sido bastante buena, seguro que repetimos.

La entrada al apartamento me asustó, el baño encharcado, migas por el suelo de la habitación, un protector de bikini pegado en la puerta del armario, el azulejo cocina con chorreones, eramos tres y toallas habian para uno... Es "un detalle" tener una escoba y recogedor dentro del apartamento para que te barras tú, pero seria mejor detalle un trapo, estropajo y minibote lavavajillas como he tenido en otros hoteles para fregar o un kit baño, solo habia una pastilla de jabón para las manos. Geles ducha en dispensador rellenable. Camas y sofá comodos para dormir a excepción de la almohada que era como si no existiera. La puerta del baño sin ningun pestillo, intimidad 0, ademas de que estaba desconchada y no cerraba del todo. El apartamento en general bien pero necesita mejorar muchas cosas.
Supermarket es mas bien bazar, colchonetas, gorras, cremas, básicos baño, recuerdos,...
Las piscinas caóticas con colchonetas y niños saltando, y sí, hay una de mayores de 18 pero con mi hija de 13 no era para estar en la de niños y no podia entrar a la otra conmigo. Barbaridades con las colchonetas en la piscina, que entiendo que se permite por que se venden e hinchan en el supermarket del hotel. A las 9 habrian piscina y cola para dejar toalla en tumbona y desaparecer. Sitios ocupados sin estar la gente.
El wifi inexistente en toda la estancia.
Es un hotel de extranjeros, todo el personal se nos dirigía directamente en inglés, me pareció curioso. Cuando cantaban los números del bingo, lo último era decirlo en español.
Solo cogimos desayuno, bastante bien, repetitivo aunq cada dia alguna cosa variaba. Las sillas del salón daban un poco de grima, polipiel y estaban muy peladas.
Vistas fabulosas.
Con el personal ningun problema, bastante amable. Aunque hasta las 14h en punto no pudimos subir a la habitación y estabamos reventados ya que desde 7.30 de la mañana que habíamos desembarcado estabamos dando vueltas cansados del viaje. Intentamos a la 13 a ver si podíamos y no.
Aparcamiento sin problemas y gratis, playa cerca, se puede ir andando sin problena.

Muy orientado al turismo foráneo, buena habitación, hay una piscina solo para adultos, buen desayuno. Un poco ruidoso hay espectáculo todas las noches y suena mucho. Estuve en octubre y no estaba a tope de ocupación imagino que lleno puede haber problema de masificacion y ruidos

Me he hospedado durante un shortbreak, y desde el hacer el check in al check out, todo ha ido de maravilla, recepción, pisos, bares, (restaurantes no puedo juzgar ya que no comía en el hotel) todos excelentes. Y bueno sin olvidarme del departamento de animación Laia, Fabio, Soraya, hacen un trabajo excelente, tanto con niños como adultos. En resumen, volveré, con estancias más larga.

El hotel muy bien y limpio, el personal un poco antipáticos, ese fin de semana cerraban el hotel y según ellos estaban ya muy quemados, y es algo que nunca entenderé, hay mucha gente que trabaja cara al publico todo el año y son agradables, a destacar una camarera llamada Verónica que era un amor , súper simpática nos hizo la estancia agradable.

Espectacular complejo hotelero con vistas al lago, con un gran equipo de animación para que l@s crí@s estén entretenidos y diversas actividades de entretenimiento para los adultos.
Disponibilidad de autobuses gratis para acceder a la playa o surtido de piscinas para refrescarte en el complejo.
Cerca de la zona comercial, restaurantes, bares, pubs, en definitiva la mejor ubicación para pasar unas vacaciones en familia.

Pena de no haber más estrellas para ponerle... Resort excelente tanto en sus instalaciones como por el personal, buffet abundante, limpieza muy buena, pincinas de todo tipo, actuaciones todas las noches; a destacar Gabi que me atendió en mi llegada ofreciéndome una cena (era madrugada) y el señor que conduce el autobús gratuito hacia la playa siempre atento y correcto... He venido a pasar unos días yo sola y gracias a como está organizado me lo he pasado genial.... No sólo lo recomiendo si no que yo misma volveré acompañada o al igual que ahora sola.