Hemos pasado tres días fantásticos, gracias tanto a la zona que es idónea para el descanso y el disfrute, como al gran servicio que nos ha ofrecido todo el personal de este hotel.
Las habitaciones son de un gran confort, las instalaciones muy completas, con un diseño moderno y muy agradable. Todo muy limpio y cuidado.
El buffet es de los mejores en los que he estado, pues tienen de todo (se puede comer sano si quieres), y además está todo muy bueno, se ve la calidad del producto y la elaboración de los platos.
A destacar la calidad humana del equipo de trabajo que hay. Son muy amables, profesionalidad absoluta y sobre todo lo bien que hacen sentir al cliente.
Hemos pasado unos días como en familia.
Mención especial a VICENTA DURÁN y todo su equipo, que estuvo pendiente de que estuviéramos como en casa.
Gracias a Baba, Moi, Mariana, Miru, Lorena y la extremeña y el resto del personal, que nos han atendido con mucha profesionalidad y cariño estos días, y nos han ofrecido un gran servicio.
En definitiva un gran Hotel para repetir sin dudarlo. Muy recomendable.
Elvira Arjona Morcillo2 años atrás
La habitación espectacular. El todo incluido en el snack no te daban nada todo era pagando y nos decían que alas 12 cerraban la cocina ppr que estaba el buffet y después veías ala gente que lo compraba los pan pizzas y ect comiendo, lo un todo incluido que era no era incluido . Los mojitos no entraban había coctels que tampoco entrababa dejó mucho que desear la comida era siempre lo mismo. es una pena ppr que fui con una ilusión que me habían hablado bien y me vine con una decepción . Animación ni había que es una pena que un hotel como este de 4 estrellas que no tenga animación .
Miguel Ángel Fernández2 años atrás
5 días de ensueño. Buscábamos tranquilidad y comodidad, lo conseguimos, superando nuestras espectativas. Hotel en una ubicación inmejorable. Estuvimos en una cómoda habitación con fenomenales vistas a las piscinas y al mar. Especular la proximidad de las calas y los buenos caminos para paseos y caminatas. Agradecer a Vicenta, la subdirectora del hotel, por tratarnos como a unos amigos, nos aconsejó y ayudó en nuestra excursiones y en el disfrute de las mejores calas. Soy muy malo para los nombres, pero dar las gracias tanto a los recepcionistas, camareros, cocineros, socorristas, equipo de limpieza y mantenimiento que nos ha hecho pasar unos días de ensueño. Un equipo de 10!!! Aconsejable 100%, volveremos algún día.
Alberto Ausin2 años atrás
Este hotel es un referente en Cala Ratjada por su perfecta ubicación y por sus instalaciones muy limpias y cuidadas. Las habitaciones son modernas, tranquilas y discretas. Destaco la tranquilidad que ansiaba en mis vacaciones; pero por encima de todo, el personal, siempre atento, amable, y sin perder la sonrisa. No puedo nombrar a todos porque seguro que me dejaría a alguien, y porque hay profesionales que hacen una gran labor que redunda en el bienestar de los clientes, pero que no están de cara al público. Guardo un recuerdo muy agradable; agradezco enormemente lo bien que me han hecho sentir en mi semana de vacaciones. Les envío un afectuoso saludo.
Xisca Cerdá2 años atrás
SI OS OLVIDÁIS ALGO EN LA HABITACIÓN, OS PODÉIS DESPEDIR DE VOLVERLO A TENER!! Estuve una noche en el hotel,en una de las habitaciones con piscina privada. Todo iba muy bien hasta que, en 3 ocasiones, nos encontramos cucarachas en el baño (era imposible que entraran del exterior ya que aparecieron por la noche y al levantarnos, por tanto, estaba todo cerrado). No nos quejamos, simplemente avisamos a recepción de que revisaran esa habitación por ese motivo. Al cabo de tres hora de haber hecho el check-out, me doy cuenta de que me he dejado, sin querer, las planchas del pelo en la habitación. Llamo rápidamente al hotel para informar de que en esa habitación había unas planchas de pelo. La respuesta de la persona que me atendió por teléfono fue que no se habían encontrado ningunas planchas de pelo. Yo sabía 100% que me has había dejado!! Me dijeron que me avisarían si encontraban algo.(A día de hoy no he recibido ninguna llamada del hotel para informar de nada). Hemos insistido llamando varias veces por teléfono,durante varios días, por si han "aparecido" mis planchas, pero hemos obtenido una respuesta negativa alegando que "es su palabra contra la nuestra"... Yo sé 100% que ahí se quedaron mis planchas y tengo pocas esperanzas de volver a recuperarlas. Si no hubiera sido por el hecho de que "desaparecen las cosas que te olvidas en la habitación", no descartaría volver. Pero después de esto, de la poca cortesía al haber encontrado 3 cucarachas (que ni nos quejamos, simplemente avisamos) y de la poca atención e intención a la hora de intentar buscar el objeto perdido o al menos tener la decencia de llamar para informar, sin duda NO VUELVO!!
Eva De La Flor Torres2 años atrás
La atención del personal fue fantástica en todo momento, así como la limpieza y ubicación del hotel. Bufé variado con muchas opciones saludables. Muy buen ambiente que denota una gestión excelente.
Rosario Padilla2 años atrás
El hotel está muy bien, buena ubicación, el personal de primera, la comida excelente. Son muy atentos y detallista. Todo genial, volveremos.
Jose Bermejo Torres2 años atrás
Bonito hotel super bien cuidado, vistas fantásticas a la playa de Cala Agulla, personal simpático y servicial. El todo incluido tiene calidad en sus cocktail y pizzas bocadillos etc. Lo único es que no tiene animación, pero un hotel muy bueno para relajarse en familia o pareja.
Las habitaciones son de un gran confort, las instalaciones muy completas, con un diseño moderno y muy agradable. Todo muy limpio y cuidado.
El buffet es de los mejores en los que he estado, pues tienen de todo (se puede comer sano si quieres), y además está todo muy bueno, se ve la calidad del producto y la elaboración de los platos.
A destacar la calidad humana del equipo de trabajo que hay. Son muy amables, profesionalidad absoluta y sobre todo lo bien que hacen sentir al cliente.
Hemos pasado unos días como en familia.
Mención especial a VICENTA DURÁN y todo su equipo, que estuvo pendiente de que estuviéramos como en casa.
Gracias a Baba, Moi, Mariana, Miru, Lorena y la extremeña y el resto del personal, que nos han atendido con mucha profesionalidad y cariño estos días, y nos han ofrecido un gran servicio.
En definitiva un gran Hotel para repetir sin dudarlo. Muy recomendable.
El todo incluido en el snack no te daban nada todo era pagando y nos decían que alas 12 cerraban la cocina ppr que estaba el buffet y después veías ala gente que lo compraba los pan pizzas y ect comiendo, lo un todo incluido que era no era incluido . Los mojitos no entraban había coctels que tampoco entrababa dejó mucho que desear la comida era siempre lo mismo. es una pena ppr que fui con una ilusión que me habían hablado bien y me vine con una decepción . Animación ni había que es una pena que un hotel como este de 4 estrellas que no tenga animación .
Buscábamos tranquilidad y comodidad, lo conseguimos, superando nuestras espectativas.
Hotel en una ubicación inmejorable. Estuvimos en una cómoda habitación con fenomenales vistas a las piscinas y al mar.
Especular la proximidad de las calas y los buenos caminos para paseos y caminatas.
Agradecer a Vicenta, la subdirectora del hotel, por tratarnos como a unos amigos, nos aconsejó y ayudó en nuestra excursiones y en el disfrute de las mejores calas.
Soy muy malo para los nombres, pero dar las gracias tanto a los recepcionistas, camareros, cocineros, socorristas, equipo de limpieza y mantenimiento que nos ha hecho pasar unos días de ensueño. Un equipo de 10!!!
Aconsejable 100%, volveremos algún día.
Si no hubiera sido por el hecho de que "desaparecen las cosas que te olvidas en la habitación", no descartaría volver. Pero después de esto, de la poca cortesía al haber encontrado 3 cucarachas (que ni nos quejamos, simplemente avisamos) y de la poca atención e intención a la hora de intentar buscar el objeto perdido o al menos tener la decencia de llamar para informar, sin duda NO VUELVO!!
Muy buen ambiente que denota una gestión excelente.
El todo incluido tiene calidad en sus cocktail y pizzas bocadillos etc.
Lo único es que no tiene animación, pero un hotel muy bueno para relajarse en familia o pareja.