Hotel Resort El Montico

El hotel una maravilla, todo muy limpio y agradable, lo único que la cadena del baño no funcionaba pero nada relevante. El día que decidimos cenar en el restaurante del hotel fue un desastre. Reservamos mesa y nos sentaron fuera con el calor que hacía. Luego pedimos y tardaron sin exagerar una hora en traernos lo que habíamos pedido, éramos 4 y trajeron lo de 3 personas. Al cabo de una media hora vino un camarero a decirnos que no quedaba de lo que había pedido la cuarta persona. Le trajeron la carta y esperamos a que viniera el camarero a tomar nota. Los demás ya habíamos acabado de cenar (si no comíamos se nos enfriaba la comida). Finalmente tuvo que levantarse de la mesa e ir dentro a pedir. A la hora de pedir la cuenta había muchos errores de platos que faltaban y otros que sobraban.

Resumen: mejorable.
La limpieza de las ventanas (cristales), brillaba por su ausencia.
La cama cómoda y las habitaciones espaciosas.
En cambio las toallas de ducha rotas... sinceramente para un ⭐️⭐️⭐️⭐️, esperaba más y mejor.
El personal atento y muy educado.
El desayuno básico. Buffet. Mención especial al pan de molde... simplón.
70€/1 noche (precio por boda)...
Expectativas por los suelos.

El sitio es muy agradable pero la atención no puede ser peor. Segunda vez que paramos y nos dicen que la máquina de café no funciona. Pedimos una tostada y tardan 25 minutos en hacerla !!! Una pena de personal.

Continuo. No satisfecho en mi último viaje a Madrid , el día 30 de agosto de 2022 , volví a parar en sus instalaciones a eso de las 9:00-9:30 de la mañana . Pedimos unos cafés y esta vez nos dijeron que no nos podían hacer los cafés porque no sabían cómo cobrar… que eran nuevos y que nadie les había dicho cómo usar la máquina registradora. Lo que sí podían hacer y hacían , era vacilar con la chica de la recepción . En fin , una pena de personal para un sitio tan impresionante .

Empiezo por las instalaciones… buena infraestructura exterior , sala de estar y piscina . Pero cuando llegamos a las habitaciones que después de llamar el día antes e insistir que llevamos una pequeña para poder entrar antes … el hotel me dejó mucho que desear para un 4* .. aquí tengo que añadir la limpieza( aunque las camareras de piso cumplen su función, el propietario debería analizar mejor estos aspectos) atención de recepción y el estado lamentable de las toallas 😱😱😱.
Por otra parte, el desayuno que aparte de pagarlo con crece , poca variedad y muy desatendido ..🤯🤯🤯

Le quitaría cuatro estrellas y le dejaría una. A primera vista esta bien pero entras en la habitación y la bañera con los bordes de moho. Las toallas viejas .Debajo de la cama lleno de bolas de polvo y el balcón no lo han limpiado en años . Por no hablar del restaurante. Pésima calidad . No volveré .

Una gran decepción para un hotel de 3 estrellas: toallas rotas o deshilachadas, habitación sucia (sin barrer ni fregar, con polvo, cosas por el suelo, etc), goteras en la entrada del hotel (casi me caigo en la entrada) y desayuno pésimo, sin cocina, sólo café. El desayuno cuesta 9€. Y para colmo nos abrieron la puerta de la habitación a las 8 de la mañana.
No esperéis que atiendan al teléfono.
Ni regalandome una noche repetiría la experiencia. He estado en hoteles de menos estrellas mucho mejor que en este.

Genial, el chico que me atendió de madrugada muy encantador y educado.
Las habitaciones súper limpias y muy acogedoras, y el hotel en sí es precioso.
Muy recomendado y volveré sin duda si tengo la suerte de pasar por allí.

ergonzoso .
Hemos parado a desayunar mientras cargábamos el coche . Estábamos solos . Han tardado 10 minutos en servirnos el café ( que ya habíamos pedido ) y 20 en servirnos la tostada ( adjunto foto ) nos cobran como 2 un pan abierto . Alegando la camarera que allí se cobra 1,50€ sea una cara de pan o la otra .
Pedimos hablar con el encargado . Eso si la responsable un 10 . No como el resto de su servicio .