El Cason de los Poemas Hotel Grajera

Resumen:
Las habitaciones tienen todo lo que dicen pero nada funciona o está roto y sucio.
Es una pena que un establecimiento que debió estar muy bien en otros tiempos esté tan abandonado, en las instalaciones y en la atención.
Ampliando detalles:
Al llegar al hotel la puerta estaba cerrada, impresión de habernos equivocado de sitio. Nadie responde al timbre(que tampoco oímos si suena). Vemos un cartel donde dice que las llaves se recogen en otro sitio.
Allí nos atienden con cierta desgana y escasa amabilidad (el calorazo que hacía, mucho más dentro del bar donde daban las llaves, podría explicar la actitud).
Nos acompaña una joven para darnos las llaves y asignarnos la habitación. En el 2º piso.
El ascensor sube, pero está prohibido bajar en él (?). Las maletas las tienes que cargar escaleras abajo.
Nuestra acompañante se vuelve al bar.
La habitación es amplia pero es oscura y con aspecto de sucia.
Queremos encender el aire acondicionado y no podemos porque falta el mando.
Tiene unos cortinajes grandes y pesados que hacen difícil mantener abiertas las ventanas. Y ¡¡hace un calor!!
El mando de la tele sí está, pero no funciona. Miramos y le falta una pila
El secador del pelo tiene el tubo roto y el aire se escapa sin llegar a la salida.
Llamamos a quien nos había acompañado y le decimos lo que hemos visto en el poco rato que hemos estado.
Vuelve, comprueba lo que le decimos, hace una llamada de teléfono y nos cambia a la habitación de al lado.
La tengo que acompañar de nuevo al bar porque había traído un juego de todas las llaves pero no la llave del cliente.
La nueva habitación hacía esquina y pudimos abrir una ventana a cada lado y el aire de la tormenta seca que se estaba formándose permitió aliviarnos del calor, porque ¡el aire acondicionado no funcionaba! Había mando, pero, aunque hacía como intentos de arrancar, no conseguía ponerse en marcha.
Esa no era la única “pega” de esta habitación:
Estaba llena de humedades
El secador roto
No había mando de la tele y nos dieron el de otra habitación
El cable ducha estaba roto.
Como el soporte está exageradamente alto, para colgar la ducha hay que estirarlo tanto que se rompe
La alcachofa está suelta y el agua sale por los lados.
El yacuzzi, sucio
No hay gel de baño, todo champú... y yo soy calvo (esto no es importante)
Bajo el bidé había una colonia de opiliones (tienen aspecto de arañas con las patas muy largas).
Una de las camas tenía las patas flojas y al subirte oscilaba como si subieras en una barca en un mar con oleaje.
La tele no es HD y no se ven estos canales
Se escuchaban, de cuando en cuando, fuertes ruidos, como si las vigas del tejado restallasen. Cuando intentaba dormir esto resultaba especialmente molesto.

En fin para no repetir.
Afortunadamente no habíamos contratado con desayuno. Visto lo visto... Nos pillaba de paso Boceguillas y en la Panadería-pastelería M.Sanz, por el mismo precio se desayuna de lujo.

Como datos positivos, las sábanas y las toallas estaban limpias y los colchones eran cómodos.
Las “amenities” eran abundantes. Algo que es ya poco habitual en los hoteles. (como ya comenté, no había gel de baño)

Alojamiento diferente de tipo Hotel Rural en Grajera, una villa que trabaja muy bien por la recuperación de población, de los pocos que han subido en los últimos años, con chalets muy chulos en estilo rústico y con un centro multiaventura que llena al pueblo de chavalería.

Como alojamiento tiene sus cosas, primero el check-in se hace en el bar Jarpar, incluso el desayuno y hay detalles de falta de mantenimiento, como por ejemplo alguna lámpara fundida, pero que no influye para que sea una estancia agradable y se pueda disfrutar de una habitación amplia y con altos techos. Además de servicio como una sauna y una bañera de hidromasaje en la habitación

No puedo hablar de la estancia porque no pudimos reservar, llamamos al telefono fijo y nos dieron un tel móvil, llamamos y nos dijeron que no tenían en ese mimento el libro de reservas y que nos llamaban en 15 min, nunca llamaron.
Llamamos a las 2h varias veces y no contestaron. Volvimos a llamar al fijo, explicamos todo y nos dijeron que la persona del móvil no nos contestaba porque estaba conduciendo, pero que nos llamaría sin falta.
Seguimos esperando desde hace 5 h.
Debe estar conduciendo desde un sitio a 500 km de distancia...
Ah y la reserva que queríamos hacer era para hoy...

No llegué a disfrutar del hotel porque no encontraron la llave de la habitación. Después de esperar cerca de una hora a las 16h y con un calor sofocante, e ir del hotel al hostal jarpar/restaurante, me pasaron por teléfono a la encargada de reservas y me ofreció la habitación económica que no funcionaba la sauna por 75€ con desayuno, cuando la que yo tenía eran 80€ (solo un día con cama supletoria y desayuno de los 3). Después de valorar "la oferta" nos fuimos a otro hotel cercano. Creo que deberían habernos ofrecido algo igual o mejor, no peor, y sino tenían, habernos hecho algún gesto comercial mas que únicamente darnos la habitación de 5€ menos... (Es mi opinión)

Este hotel está ubicado en un pueblecito pequeño por lo que no hay problema para aparcar, las habitaciones amplias con salón provisto de tv y sofá muy cómodo. La cama cómoda y grande. En el cuarto de baño tiene bañera con hidromasaje donde relajarse. En mi caso la sauna no funcionaba, pero era el trato con la gerencia para abaratar el precio. En definitiva una opción para dormir por la zona con buena relación calidad /precio. Si puedo repetiré.

La calefacción deficiente y la limpieza...deja que desear, pero...se preocuparon tanto por el frío que teníamos , nos dieron mantas y estufa adicional...por eso finalmente nos fuimos contentas, aunque por favor...¡aspiren los sillones de pana negra de esa habitación y enganchen las cortinas....!

He estado este sábado alojado con mi pareja en la habitación 101. La habitación me ha parecido magnífica, tanto por su tamaño, su confort y sus vistas. La bañera de hidromasaje y la sauna, perfectas. Se puede descansar genial ya que el silencio del entorno y la comodidad de las camas son inmejorables. El desayuno es muy completo, con croissants, bollitos variados, algo de fiambre, incluido jamón serrano, pan con tomate, etc., bastante rico, no es en el mismo Casón, sino en un restaurante a unos 300 metros. Es un lugar muy recomendable a un precio muy asequible.

Unas instalaciones increíbles es bastante bonito el hotel . Pero el hidromasaje no funcionaba ( nos lo descontaron del precio inicial al final) El personal muy saturado durante la cena cometieron varios errores al llevarnos la cena. Creemos importante que tengan en cuenta estos errores pues es una pena que en un sitio con tantas posibilidades nos vayamos con una impresión tan regular.